新零售是2017年的大風口，所以在2017年一整年，老田很多次給大家談到新零售。新零售”如今更多地表現(xiàn)為電商平臺與線下實體零售業(yè)態(tài)展開多元化的消費場景融合，多種新興技術與全供應鏈之間產(chǎn)生協(xié)同。未來，線上線下將充分融合，“全渠道”將會逐漸取代“電商”，成為“新零售”落地的重要途徑。那么2018年，新零售有哪些發(fā)展趨勢?主要體現(xiàn)在以下五個方面：
1、電商平臺向細分領域滲透，流量向去中心化演變
電商巨頭將繼續(xù)高舉高打，將“全渠道”落實到更多零售實體業(yè)態(tài)，包括全渠道營銷、個性化定制、多元化配送、無人便利店等各種形式，與實體零售一起創(chuàng)新消費場景，提升消費體驗，促使中國經(jīng)濟完成這一輪的“消費升級”。
電商平臺的流量中心化逐漸開始向去中心化演變，這源自于微信的普及和微信對基礎設施搭建的基本完成。商家和品牌商可以用公眾號、小程序等構建自有平臺，為線上線下提供統(tǒng)一服務，實現(xiàn)會員、營銷、交易等業(yè)務的無縫連接，并且通過有條件的獲取各自的流量和粉絲，實現(xiàn)獨自運營。
無論在哪個行業(yè)處于什么發(fā)展階段，更多商業(yè)價值一定將從大數(shù)據(jù)應用出發(fā)，直至為全產(chǎn)業(yè)鏈上下游提供多元一站式服務，從而提升整個行業(yè)的供銷效率，落實供給側改革，最后重構整個生態(tài)圈，這才是“互聯(lián)網(wǎng)+”對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)真正的價值體現(xiàn)。
2、供應鏈服務將逐步實現(xiàn)去中間化、數(shù)據(jù)化、產(chǎn)品化
去中間化、數(shù)據(jù)化和產(chǎn)品化是供應鏈服務的根基，在此之上才能延伸更多增值和智能化服務。雖然網(wǎng)購的盛行令今年刮起了一陣物流公司的“上市潮”，然而這并沒有改變中國整體產(chǎn)業(yè)鏈不完整、供應鏈效率低下、中小企業(yè)管理粗放等現(xiàn)狀。
隨著國務院辦公廳印發(fā)了《關于積極推進供應鏈創(chuàng)新與應用的指導意見》，提出“協(xié)同化、服務化、智能化”，我們將會看到更多從上下游不同環(huán)節(jié)上的改進和創(chuàng)新，比如向下游渠道和次終端提供標準化的管理工具和服務，將他們的業(yè)務數(shù)據(jù)化、工作流程標準化，改變以往憑經(jīng)驗和“拍腦袋”式的經(jīng)營模式。
3、全渠道的信息化支撐服務大有可為，且會至下而上，倒逼上游傳統(tǒng)信息服務提供商革新
全渠道的信息化支撐服務和產(chǎn)品將貫穿產(chǎn)業(yè)鏈每一個環(huán)節(jié)，并會進一步從下游向上，倒逼上游傳統(tǒng)信息服務提供商進行產(chǎn)品的SaaS化、智能化等優(yōu)化升級。傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)無論從底層結構還是從產(chǎn)品邏輯上來看，都已經(jīng)無法解決企業(yè)全渠道訂單處理、實時異常處理、跨渠道商品交付等新型問題。同時，傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)會導致各應用場景割裂，容易形成數(shù)據(jù)孤島，企業(yè)無法將寶貴的內(nèi)部數(shù)據(jù)進行流通共享和二次利用。
因此，我們不僅會看到這些信息化支撐服務提供商通過更先進的底層架構和產(chǎn)品設計，將“全渠道”產(chǎn)品在流通領域逐步落地，還會看到在將信息和數(shù)據(jù)在全產(chǎn)業(yè)鏈流通起來以后，下游終端、次終端以及渠道等與上游一起產(chǎn)生的巨大協(xié)同效應。
