十月的酒業(yè)因海福鑫風(fēng)波和銀基代理茅臺而備受矚目。
10月22日,有傳言稱北京地區(qū)最大的酒水渠道運(yùn)營商和品牌運(yùn)營商海福鑫即將倒閉,這一傳言猶如重磅炸彈,引發(fā)行業(yè)對品牌商的關(guān)注和討論。海福鑫董事長徐福生第一時間出面辟謠陳述事件真相。
10月29日,上市公司銀基集團(tuán)發(fā)布公告稱,公司與茅臺集團(tuán)簽訂了四個品種共八款茅臺酒長達(dá)10年的獨(dú)家經(jīng)銷合同。作為曾經(jīng)五糧液的大經(jīng)銷商,時隔半年銀基再次押寶茅臺的消息自然引發(fā)各界的關(guān)注。
兩則消息雖然并無多少關(guān)聯(lián)性,但是卻從一個側(cè)面反映了在行業(yè)調(diào)整中酒類品牌商,特別是知名品牌商所面臨的境況。相比于“黃金十年”中品牌商的順風(fēng)順?biāo)?dāng)下的不少品牌商卻遭遇了市場的寒冬,渠道與產(chǎn)品遭受雙重考驗(yàn)。造成品牌商今天這種局面的,一方面有大環(huán)境的因素,另一方面也與品牌商自身、上游酒企等直接相關(guān)。在這種背景下,品牌商尋求商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型已經(jīng)是板上釘釘。
品牌商的“冬天”
隨著行業(yè)調(diào)整的深入,團(tuán)購經(jīng)銷商紛紛轉(zhuǎn)型或退出酒業(yè),不少煙酒店陷入關(guān)門的境地,連鎖商迎來發(fā)展的一輪“春天”……各類經(jīng)銷商的背后,業(yè)內(nèi)仿佛缺少了對品牌商的關(guān)注。
作為酒類經(jīng)銷商群體的重要組成部分,品牌商承擔(dān)著一個特殊的角色。一方面,品牌商對接上游酒企,為酒企運(yùn)營產(chǎn)品品牌;另一方面,品牌商又對接著下游經(jīng)銷商,連接起酒類產(chǎn)品的市場銷售網(wǎng)絡(luò)。不過,與傳統(tǒng)代理商相比,手中握有酒企的產(chǎn)品品牌運(yùn)營權(quán),覆蓋區(qū)域市場甚至是全國市場。
在過去行業(yè)高速發(fā)展的十年間,品牌商與酒類經(jīng)銷商一樣,過著順風(fēng)順?biāo)娜兆,良好的市場前景和錢景讓品牌商賺得“盆滿缽滿”。
不過,這一景象在行業(yè)進(jìn)入調(diào)整期以后一去不復(fù)返。據(jù)了解,不少品牌商如銀基等大商,手中的品牌產(chǎn)品均處于中高端。隨著高端酒類消費(fèi)市場的萎縮,這一為品牌商承擔(dān)著現(xiàn)金流作用的產(chǎn)品區(qū)間失去了光鮮的地位——高端產(chǎn)品動銷不暢,下游經(jīng)銷商面臨巨大的渠道庫存和動銷壓力。
《華夏酒報》記者了解到,在2014年年初,不少品牌商由于未能及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),幫助下游經(jīng)銷商清理庫存,使得部分經(jīng)銷商難以再與品牌商續(xù)簽合同。
而更為嚴(yán)重的是,受過去幾年行業(yè)前景的樂觀預(yù)期,品牌商多對下游經(jīng)銷商壓貨,這在一定程度上造成了市場價格體系的混亂。有業(yè)內(nèi)人士告訴《華夏酒報》記者:“品牌商手中的產(chǎn)品以開發(fā)產(chǎn)品為主,因此在面對全國市場銷售時,難以形成統(tǒng)一穩(wěn)定的價格體系。這也為市場價格倒掛、區(qū)域市場竄貨埋下了隱患。”
相比于深耕渠道網(wǎng)絡(luò)的傳統(tǒng)酒類大商,品牌商由于自身實(shí)力有限,多選擇進(jìn)行廣撒網(wǎng)式的全國招商。未來吸引經(jīng)銷商的注意,讓經(jīng)銷商吃下一顆定心丸,品牌商也多會進(jìn)行空中廣告的大手筆投放,這在一定程度上加大了品牌商的現(xiàn)金流壓力。如果說在行業(yè)高速發(fā)展期品牌商可以依托銀行借貸維持市場運(yùn)營的話,那么在行業(yè)進(jìn)入調(diào)整期后,市場的壓力讓銀行不再大幅度放貸給品牌商。在這種情況下,品牌商極易陷入資金鏈斷裂的境地。
今年年初,天津一家大型酒水運(yùn)營商因產(chǎn)品多側(cè)重高端產(chǎn)品,在行業(yè)調(diào)整中轉(zhuǎn)型不及時,陷入關(guān)門的境地。在自身倒閉的同時,身后連累的卻是全國各地的代理商。
類似的案例相繼在湖南、山東、河南等多地上演,不過,相比于大型酒類品牌商,產(chǎn)品定位中低端渠道,銷售區(qū)域定位在區(qū)域市場的品牌商則在一定程度上受到行業(yè)調(diào)整的影響較小!度A夏酒報》記者在河南開封采訪時了解到,當(dāng)?shù)匾患揖扑\(yùn)營商與廠家達(dá)成了一致的市場布局策略,銷售區(qū)域定位在當(dāng)?shù)厥袌,產(chǎn)品以30元~50元/瓶的流通產(chǎn)品為主。雖然行業(yè)調(diào)整影響了高端消費(fèi),但是該品牌商卻在2013年一年間完成了開封市1000萬元的銷售業(yè)績。
癥結(jié)指向傳統(tǒng)商業(yè)模式
對比上述兩種不同類型的品牌商,我們發(fā)現(xiàn),以往定位全國高端市場的品牌商在行業(yè)調(diào)整中經(jīng)歷著一次陣痛。究其原因,不外乎品牌商與酒企、經(jīng)銷商構(gòu)建的一種不落地的傳統(tǒng)商業(yè)模式。
在產(chǎn)品方面,品牌商手中產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,多以中高端產(chǎn)品為主,缺少中低端大眾化民酒產(chǎn)品的支撐。而單一的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也使得品牌商在招商時多選擇擁有政商務(wù)資源的團(tuán)購經(jīng)銷商,這種粗放式的發(fā)展模式在行業(yè)高速發(fā)展時并沒有顯示出先天的不足。一旦政策變化,如限制三公消費(fèi)、禁酒令等政策的出臺,這種高度依賴政策導(dǎo)向的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)就會迅速偃旗息鼓。
而早在過去幾年,業(yè)內(nèi)人士就呼吁經(jīng)銷商要變坐商為行商,多出去跑市場,了解市場需求,改善單一的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足大眾消費(fèi)市場才是王道。不過,面對樂觀的市場預(yù)期,大多數(shù)品牌商更多看重高端產(chǎn)品所帶來的高額利潤和誘人的現(xiàn)金流,忽視了“苦口良言”。
在渠道方面,品牌商面對全國市場,多選擇進(jìn)行傳統(tǒng)的線下招商,往往一家規(guī)模不大的經(jīng)銷商只要擁有人脈團(tuán)購資源,就能拿下一個城市甚至多個城市的代理權(quán)。這樣,品牌商一方面缺少了連鎖渠道、餐飲渠道等多個渠道的支撐,另一方面也難以對全國各地的經(jīng)銷商進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)的管理,更對產(chǎn)品的市場表現(xiàn)缺乏應(yīng)有的系統(tǒng)了解,更別提對經(jīng)銷商強(qiáng)有力的市場支持和全國統(tǒng)一的市場策略。
此外,品牌商與經(jīng)銷商和酒企之間不對稱的關(guān)系也為這種模式埋下了市場的隱患。對于品牌商與經(jīng)銷商而言,兩者的代理與被代理的關(guān)系多缺少除產(chǎn)品外更多的因素的維系。一方面,品牌商對經(jīng)銷商管控不夠,經(jīng)銷商多是自己運(yùn)作區(qū)域市場,自身能力的高低直接影響市場的表現(xiàn);另一方面,經(jīng)銷商對市場信息可以第一時間掌握,但是不一定能有信息溝通的渠道反饋給品牌商,品牌商多在給經(jīng)銷商輸送產(chǎn)品后便聽之任之。
對于品牌商與酒企而言,品牌商多希望酒企能夠降低合作的門檻,為自己爭取到更有利潤空間的產(chǎn)品,而不少酒企在過去幾年并未特別重視除主推產(chǎn)品外的開發(fā)品牌,酒企在未對品牌商進(jìn)行嚴(yán)格考察后便放給品牌商開發(fā)產(chǎn)品,品牌商的增多一定程度上加速了市場產(chǎn)品的混亂。
記者在河南、山西等地采訪時了解到,不少消費(fèi)者對市面上的產(chǎn)品并沒有充分地了解,不清楚產(chǎn)品究竟是廠家的主推產(chǎn)品還是開發(fā)產(chǎn)品。比產(chǎn)品混亂更為嚴(yán)重的是價格的混亂以及竄貨問題。曾有廠家在河南某市發(fā)現(xiàn)了另外一個城市的竄貨產(chǎn)品等現(xiàn)象頗為常見。而有經(jīng)銷商在接受記者采訪時也表示,沒有廠家強(qiáng)有力的渠道管控,竄貨根本禁止不了。
相比于面向全國高端市場的品牌商,面向全國中低端市場的流通產(chǎn)品品牌商以及區(qū)域市場品牌商在行業(yè)調(diào)整中雖然未受到明顯的負(fù)面影響,但也為其敲響了警鐘。湖南雅悅酒行總經(jīng)理陳曉華在接受《華夏酒報》記者采訪時表示:“我手中有幾個中低端產(chǎn)品的運(yùn)營權(quán),雖然這兩年沒有受到市場的嚴(yán)重沖擊,但是我自己也在反思究竟該如何做好這幾款產(chǎn)品在湖南市場的運(yùn)營。”在陳曉華看來,原有的傳統(tǒng)代理制已經(jīng)遭遇危機(jī),這種適合過去多年酒業(yè)發(fā)展的模式未必適應(yīng)未來,隨著酒類電商、連鎖渠道的崛起,品牌商需要思考如何借助新興渠道進(jìn)行轉(zhuǎn)型。
在調(diào)整中探索模式轉(zhuǎn)型
與陳曉華有著類似想法的品牌商還有很多,就是該如何轉(zhuǎn)型,如何對接市場,如何抓住核心消費(fèi)群體,培養(yǎng)消費(fèi)黏性,將手中的品牌轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的現(xiàn)金流。
河南開封品牌商的案例為我們提供了一個思路,就是在扎根區(qū)域市場的同時,進(jìn)行市場的無空白布局,有強(qiáng)大的渠道網(wǎng)絡(luò),任何產(chǎn)品都能賣得出去。為配合渠道網(wǎng)絡(luò),酒類產(chǎn)品要有自身的定位和賣點(diǎn),要結(jié)合區(qū)域市場的消費(fèi)能力、消費(fèi)特點(diǎn)進(jìn)行開發(fā),繼而導(dǎo)入產(chǎn)品。在后期渠道網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的基礎(chǔ)上,品牌商就能夠獲得長期健康的發(fā)展。
與扎根市場掌控終端的方式不同,品牌商也可以憑借自身實(shí)力向產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸,如銀基收購鴨溪、商源合資運(yùn)營伊力特等。無論向下形成平臺,還是向上打造品牌,都是品牌商的轉(zhuǎn)型方向。
有業(yè)內(nèi)人士表示,相比于擁有強(qiáng)大線下渠道網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)銷商和擁有品牌的上游生產(chǎn)企業(yè),品牌商的角色其實(shí)非常尷尬,極易受到市場變化、酒企政策等因素的影響。值得注意的是,像華澤、商源、銀基等大商,已經(jīng)無法用單一的品牌商來定義,因?yàn)槠湟呀?jīng)構(gòu)建了包括上游生產(chǎn)企業(yè)、下游經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)、渠道管理網(wǎng)絡(luò)等在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài),這無疑強(qiáng)化了自身的抗風(fēng)險能力。
對于酒企而言,基于業(yè)績的考量,原來高高在上的酒企也不得不放低身段,降低品牌商的開發(fā)門檻。中國酒業(yè)協(xié)會理事長王延才指出,雖然白酒行業(yè)身處調(diào)整期,但是白酒質(zhì)量正在逐年提高,我們應(yīng)該文化、品質(zhì)、消費(fèi)自信。企業(yè)也要力求變革,加大改革的力度,通過企業(yè)體制改革,打造新型混合所有制,新型廠商關(guān)系,解放白酒的生產(chǎn)力和創(chuàng)造力,實(shí)現(xiàn)由廠商利益共同體向命運(yùn)共同體轉(zhuǎn)變。
隨著渠道扁平化、廠商一體化程度的加深,未來將有更多企業(yè)無法用品牌商一詞來定義,但是對于當(dāng)下遍布全國的酒類品牌商而言,轉(zhuǎn)型已迫在眉睫。