酒莊運(yùn)營(yíng)內(nèi)容輸出的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

我們?cè)诰魄f新價(jià)值營(yíng)銷體系里面專門說明了酒莊運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容，無論是社群建設(shè)、活動(dòng)策劃，場(chǎng)景營(yíng)造，甚至是產(chǎn)品銷售都離不開相關(guān)內(nèi)容的輸出，但是回到具體的實(shí)踐環(huán)節(jié)，白酒酒莊的內(nèi)容輸出評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是什么?

首先我們要明確一點(diǎn)，那就是當(dāng)今伴隨著整體技術(shù)水平的發(fā)展，中國(guó)人的消費(fèi)理念已經(jīng)從單純的由產(chǎn)品的功能需求向著以品牌為代表的的價(jià)值需求轉(zhuǎn)變，消費(fèi)行為也不再是單純以價(jià)格為導(dǎo)向的產(chǎn)品功能滿足，而是基于人格特征的個(gè)性化情感滿足，特別是中國(guó)酒類消費(fèi)，本身是社交性產(chǎn)品，并且是典型的風(fēng)味型飲品，產(chǎn)品評(píng)價(jià)體系非常主觀，因此產(chǎn)品功能性特征并不明顯，因此，基于這樣的情況，我們認(rèn)為酒莊運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容輸出有以下五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

01、內(nèi)容要做小做精準(zhǔn)

內(nèi)容要做小，指的是要把針對(duì)大眾需求根據(jù)具體的人群進(jìn)一步細(xì)分，形成更多的小眾市場(chǎng)，這是因?yàn)樾”娛袌?chǎng)的特點(diǎn)就是群體內(nèi)部更容易擁有一致清晰的消費(fèi)需求，并且由于價(jià)值觀的趨同效應(yīng)，互動(dòng)性較強(qiáng)，因此針對(duì)這種小眾市場(chǎng)需求，企業(yè)需要進(jìn)一步的精準(zhǔn)滿足，從而達(dá)到聚焦的目的，只有聚焦，才有深度影響。

具體到白酒酒莊的營(yíng)銷層面，內(nèi)容做小除了前面的宏觀戰(zhàn)略意義，更加體現(xiàn)在酒莊營(yíng)銷必須要足夠的落地可執(zhí)行才有意義，而且要形成內(nèi)容的有效傳播，只有做小才能夠聚焦企業(yè)的有限資源，并且內(nèi)容精準(zhǔn)落地，從而提高內(nèi)容受眾的傳播深度與影響力。

我們之所以提出內(nèi)容要做小這一點(diǎn)，就是因?yàn)槲覀兩钪�，大多�?shù)酒莊的工作不落地的原因就是內(nèi)容輸出過于宏大，存在著假大空的問題，消費(fèi)者無感是營(yíng)銷活動(dòng)最可怕的事情。

02、內(nèi)容提供實(shí)用干貨

信息與渠道的雙向飽和，使得我們的消費(fèi)者對(duì)于信息的免疫程度越來越高，換句話說，消費(fèi)者現(xiàn)在可以很容易(低成本、便捷)獲得信息，對(duì)于信息也更加挑剔，想要打動(dòng)消費(fèi)者變得異常困難，因此內(nèi)容輸出需要有“干貨”，所謂的“干貨”，就是能夠切實(shí)給消費(fèi)者增長(zhǎng)見識(shí)，提升技能，獲得收益的相關(guān)內(nèi)容。

具體到酒莊運(yùn)營(yíng)層面這些干貨包括但是不限于酒類文化、酒類品鑒、酒類儲(chǔ)藏、酒類投資等等，歸根結(jié)底，就是圍繞著“消費(fèi)者用酒需求”來提供相應(yīng)的內(nèi)容輸出，這就要求酒莊必須要有相對(duì)完善的內(nèi)容輸出團(tuán)隊(duì)，并且要有一定的知識(shí)儲(chǔ)備與學(xué)習(xí)能力，只有自己先成為專家，才能夠有專業(yè)級(jí)的內(nèi)容。

03、內(nèi)容要有質(zhì)感

隨著物質(zhì)的極大豐富，消費(fèi)者的精神追求越發(fā)明顯與重要，而何為質(zhì)感?就是要帶來美的享受，在傳播中最簡(jiǎn)單提升質(zhì)感的方法就是融入藝術(shù)，讓內(nèi)容在藝術(shù)化的過程中體現(xiàn)質(zhì)感。

要想完成內(nèi)容的藝術(shù)化改造，就需要解決品牌個(gè)性與內(nèi)容表達(dá)兩個(gè)方面的問題。

品牌個(gè)性就是品牌特有的風(fēng)格，鮮明的品牌態(tài)度，才能夠帶來更高的辨識(shí)度與產(chǎn)品價(jià)值，品牌風(fēng)格所帶來的的內(nèi)容審美是打動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)者的關(guān)鍵所在;而內(nèi)容表達(dá)則要求運(yùn)營(yíng)人員要把內(nèi)容做到深入人心，俗話說“真佛只說人話”，特別是對(duì)于中國(guó)白酒這種大眾消費(fèi)品，必須要采用故事化這種易于消費(fèi)者理解的形式來表達(dá)。

具體到酒莊層面就是要系統(tǒng)性的打造企業(yè)文化體系，并且堅(jiān)持積累與提煉品牌核心故事，發(fā)散式的來傳播。

04、內(nèi)容要能引發(fā)共鳴

我們前面說過“沒有認(rèn)可就沒有交易”，其實(shí)前面還有一句就是“沒有信任就沒有認(rèn)可”，消費(fèi)者對(duì)于品牌的信任從何而來?歸根結(jié)底是對(duì)于企業(yè)輸出內(nèi)容的認(rèn)知。

我們認(rèn)為，基于產(chǎn)品功能與品質(zhì)的營(yíng)銷依然是淺層次價(jià)值，當(dāng)今體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)成為趨勢(shì)的背景下，企業(yè)需要挖掘功能之上的價(jià)值認(rèn)同，也就是情緒共鳴，才能夠建立與消費(fèi)者的密切連接，從而建立用戶與產(chǎn)品之間的深層聯(lián)系。

中國(guó)酒作為中國(guó)人生活中不可獲取的消費(fèi)品，本身功能性價(jià)值非常有限，而且中國(guó)酒的消費(fèi)存在著頑固的地域差異，因此打破傳播壁壘的方法只能是從情感出發(fā)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的移情，只有情感的轉(zhuǎn)移才能夠帶來消費(fèi)行為的變化。

05、內(nèi)容要能促進(jìn)分享

我們?cè)��?jīng)不止一次說過“沒有分享的傳播，只能是自?shī)首詷?rdquo;，這是因?yàn)橄�費(fèi)者目前分享成本非常高，如果消費(fèi)者不愿意主動(dòng)分享，那么起碼說明輸出的內(nèi)容有待改進(jìn)，更大的價(jià)值在于分享能夠促進(jìn)信息的傳播裂變，而且由于前面所述，精準(zhǔn)分享是基于同一社群為前提，那么同類消費(fèi)者有著共同的價(jià)值觀，分享能夠快速穿透人群，從而達(dá)到改變消費(fèi)者心智的目的。

具體到酒莊內(nèi)容輸出，在實(shí)踐層面就需要不斷的實(shí)施跨界，并且盡可能快的緊跟時(shí)事熱點(diǎn)來完成內(nèi)容的主題提煉，從人群的利他特征角度來解決分享問題。

綜上所述，酒莊的內(nèi)容輸出，即是酒莊運(yùn)營(yíng)日常的基礎(chǔ)工作，同時(shí)也是酒莊對(duì)外傳播的核心工作，更是消費(fèi)者建立企業(yè)認(rèn)知的重要載體，酒莊對(duì)于每一次內(nèi)容輸出的都應(yīng)該有標(biāo)準(zhǔn)，有方向，并且持續(xù)關(guān)注與總結(jié)。