中國的酒類銷售經歷了許多階段，我們曾經總結了過去的酒類銷售無論是批發(fā)制、渠道論、終端論等等，本質上就是在解決購買的便捷性與廣告信息的觸達效率問題，但是隨著當今的互聯網的越來越發(fā)達，用戶獲得信息的渠道越來越碎片，以及自主意識的增強，傳統(tǒng)企業(yè)的方式開始慢慢失效，于是我們進入了用戶時代。
因此不同于傳統(tǒng)銷售是滿足與創(chuàng)造市場能夠需求，互聯網思維其實更加強調挖掘現有需求，特別是滿足隱型需求。
如果說，傳統(tǒng)酒類銷售還可以通過各種廣告與促銷來滿足消費者不斷增長的需求，那么互聯網時代，需求創(chuàng)新難度越來越大，比拼的則是誰能夠更加精準的滿足消費和需求，這是中國社會物質消費從匱乏到豐富，再到過剩的環(huán)境決定的。
一個時代有一個時代的特征，新的時代已經到來!
簡言之：傳統(tǒng)營銷是企業(yè)驅動商戶，而互聯網則是用戶驅動企業(yè)!
那么在具體的酒類銷售實踐中，我們怎么理解互聯網思維呢?互聯網是人類用極低的成本極大的提高信息發(fā)布、搜索與接收的效率的工具，而互聯網思維則是“低成本、大數量級的信息精準快速互動”!
根據以上的兩個定義，很明顯：
互聯網思維下的酒莊營銷就是一種以用戶為驅動力，基于低成本，精準互動為前提的酒類銷售模式。
一、互聯網思維的酒莊運營需要從用戶角度去思考
現在營銷經常說“換位思考”，其實換位思考只是解決分歧的一種思維方式，本質上依然是以廠家為主導的模式，在實踐的基礎上由于主客觀等多個干擾，不可能真的做到換位思考，這就要求酒莊運營要徹底的從程序上解決用戶角度來決策的問題，比較可行的方法是內部建立“客戶價值部”，持續(xù)跟蹤與維護客戶關系，外部則是所有決策要通過社群來進行內測，盡可能的完善方案執(zhí)行細節(jié)，從而降低決策風險，提高執(zhí)行效果。
二、互聯網思維的酒莊運營需要連接所有消費需求
酒莊的流量怎么來，我們在以前的文章里面已經詳細講述了相關策略，這里我們簡略來說，互聯網思維本質之一就是流量思維，哪里流量大就要精耕哪里!對于酒莊而言，無論是線上下合作商，亦或是內部熟人社交圈，亦或是外部平臺流量，酒莊的運營都要盡可能的擴大自身的連接點，與不同性質、不同群體、不同偏好的消費者建立合作關系，從而盡可能的增加酒莊品牌的曝光度與話題度，促進流量的變現。
在實踐的基礎上，我們認為，酒莊連接用戶的工具其實并不神秘，就是免費、快速迭代與增值服務三大塊，具體就是通過產品、場景與活動設計不斷的與消費者產生關聯，并且提供與之相匹配的服務，從特定需求出發(fā)挖掘合作的機會，提升合作的概率。
流量時代下，哪一個品牌能夠在足夠小的市場爆發(fā)出足夠大的能量，就能夠出現小型虹吸效應，從而搞定相應的社群消費者。所謂的多點聯動，本質上是圈與圈之間存在著交叉人群，從而通過點狀啟動來推動整個市場的發(fā)展。
三、互聯網思維的酒莊運營需要構建“平臺+”思維
現在的營銷也喜歡用“共贏”的概念，其實這是一種誤解，“共贏”的前提是相互能夠提供對等的價值，不然共贏就是另一種套路。
而酒莊作為“消費者額用酒需求一站式服務商”，就要求酒莊要有平臺思維，為消費者提供工具與定制規(guī)則，讓價值交換變得更加容易，彼此成就。
酒莊作為服務商，本身橫跨了第一、第二與第三三個產業(yè)，可以說是“三產融合代表”，中國酒的這種特性在某種程度上為所有的合作商與用戶提供了創(chuàng)造財富的機會。
酒莊作為酒類生產企業(yè)，本身擁有的技術、資質、品牌、場景、服務都是核心資產，這些資產能夠為相關合作商運營提供合作背書，同時酒莊的能夠作為信息交流與服務平臺，從而為眾多合作商實現撮合交易，物流保障，售后服務等多個功能，大大降低了合作商的經營風險。
寫在最后
總結一下就是，酒莊的互聯網思維要求企業(yè)站在用戶、流量角度來重新審視業(yè)務范圍與營銷方式，把企業(yè)建立在更高的維度來思考經營與發(fā)展問題，從而創(chuàng)造新的藍海，獲得彎道超車的新機會。
