在日常消費中,如果買到了過期產(chǎn)品,或是腐爛變質(zhì)食物,您會怎么辦?是默默扔掉,還是和商家據(jù)理力爭,要求賠償呢?
近日,貴陽的李小姐在一超市購買了24罐啤酒,飲用時,卻發(fā)現(xiàn)啤酒已過了保質(zhì)期。李小姐遂去超市要求退貨退款,并賠償,最終李小姐獲得了10倍賠償。
如果是你,你會像李小姐一樣去維權嗎?
超市買啤酒發(fā)現(xiàn)已過期
2016年4月21日,貴陽的李小姐請朋友在家中聚會,她早早地做好了飯菜,還到她家附近的超市買來了某品牌的啤酒,款待朋友。讓她沒想到的是,剛開席,一位朋友便大呼啤酒有問題。
于是,李小姐拿起啤酒仔細看了看,發(fā)現(xiàn)啤酒上印的生產(chǎn)日期為2015年10月10日,保質(zhì)期為180天,李小姐算了算,啤酒過期已有10來天了。李小姐只好趕緊跑下樓,在另一家小店買來啤酒。
雖然李小姐不停解釋啤酒是當天在超市買的,可朋友們還是開玩笑,調(diào)侃李小姐,說她拿過期的啤酒招待朋友。
要求賠償遭超市拒絕
聚會結束,朋友們都盡興而歸,可李小姐心里總不得勁。第二天,李小姐帶著過期的啤酒和超市小票,找到超市理論。
李小姐認為,超市應當將過期食品統(tǒng)一下架,而該超市明知食品已超過保質(zhì)期,公然上架繼續(xù)銷售,應當按法律規(guī)定的退還購物款并給予10倍賠償。她購買的24罐啤酒,共計120元,超市應該退還購物款120元,支付賠償金1200元。
超市卻并不認可雙方存在買賣合同關系。超市認為,超市的確有銷售該品牌的啤酒,但該類商品屬于非特定物,各大商場均有售,不能確定李小姐提供的啤酒就是超市銷售的。
多次協(xié)商無果,李小姐將超市告上了法庭。
索賠10倍獲法院支持
法院認為,李小姐提交購物小票、某品牌啤酒的酒罐,其商品名稱、數(shù)量等信息與她的陳述相互印證,足以認定其在超市購買了涉案啤酒,雙方存在買賣合同關系。
該啤酒保質(zhì)期截至2016年4月10日,而李小姐于2016年4月21日在超市購得該啤酒。根據(jù)《食品安全法》的規(guī)定,“食品生產(chǎn)經(jīng)營者應當依照法律、法規(guī)和食品安全標準從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,建立健全食品安全管理制度,采取有效管理措施,保證食品安全。食品生產(chǎn)經(jīng)營者對其生產(chǎn)經(jīng)營的食品安全負責,對社會和公眾負責,承擔社會責任”。
超市作為食品銷售者,負有保證食品安全的法定義務。因此,超市出售已超過質(zhì)量保質(zhì)期的產(chǎn)品,是不履行法定義務的行為,應當認定為銷售明知是不符合食品安全標準的食品。
李小姐某作為消費者,為生活消費需要購買上述食品,其權益受《消費者權益保護法》《食品安全法》保護,一審判決超市退還李小姐貨款120元,并支付李小姐賠償款1200元。