傳統(tǒng)零售業(yè)促銷(xiāo)17招

有一種現(xiàn)象讓很多人不明白：為什么一大早，很多老年人攜帶菜籃或挎著購(gòu)物包在某一超市門(mén)口排著長(zhǎng)隊(duì)等待開(kāi)門(mén)購(gòu)物?為什么在某一食品連鎖店，從早上7點(diǎn)開(kāi)始，到上午10點(diǎn)，前往買(mǎi)早點(diǎn)的人還是絡(luò)繹不絕?是別的商場(chǎng)沒(méi)有他們需要的商品嗎?是別的餐點(diǎn)的食品質(zhì)量有問(wèn)題嗎?顧客緣何喜歡去那兒購(gòu)買(mǎi)?答案可能有N種，但有一種，可能就是你能想到的就是商場(chǎng)、早點(diǎn)店的促銷(xiāo)模式吸引了他們，這就是促銷(xiāo)的“魔力”。

眾所周知，中國(guó)零售業(yè)曾以每年翻番擴(kuò)店的形式在發(fā)展，并擁有高速增長(zhǎng)的“黃金十年”。然而，物極必反，在經(jīng)歷一番粗放式的野蠻增長(zhǎng)后，開(kāi)始逐漸放慢了“腳步”。毋庸置疑，造成傳統(tǒng)零售業(yè)的困境并不是偶然的，除了資本對(duì)零售業(yè)的興趣下降、電子商務(wù)的沖擊、營(yíng)銷(xiāo)策略、盈利模式、管理成本增加等因素外，傳統(tǒng)的促銷(xiāo)方式也是導(dǎo)致其發(fā)展緩慢的一大原因，那么，在新的市場(chǎng)環(huán)境下，中國(guó)傳統(tǒng)零售業(yè)的促銷(xiāo)方式有哪些方略呢?

第一式： 饑餓促銷(xiāo)——讓消費(fèi)者感覺(jué)買(mǎi)到的數(shù)量太少

超市在某天、某時(shí)對(duì)部分商品實(shí)行限時(shí)、限量銷(xiāo)售，且每次讓消費(fèi)者感到“買(mǎi)不夠”或“量太少”，促使他下次“不請(qǐng)自來(lái)”;不僅增加店鋪人氣，還能增加消費(fèi)者光臨頻率，讓其產(chǎn)生按時(shí)光顧商場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣;比如，“商場(chǎng)每日8:00-9:00內(nèi)對(duì)部分貨品打1折”，讓客戶搶購(gòu)”。

第二式：利用“童趣”促銷(xiāo)——打好“兒童”消費(fèi)牌，帶動(dòng)家庭消費(fèi)

某跨國(guó)顧問(wèn)市場(chǎng)研究公司對(duì)城市青少年消費(fèi)的抽樣調(diào)查，一是城市少年兒童人均每月生活消費(fèi)高達(dá)897元，占家庭消費(fèi)總支出超過(guò)30%;二是少年兒童對(duì)成人(家庭)消費(fèi)的帶動(dòng)作用;三是城市中獨(dú)生子女家庭比例非常高，少兒成了家庭的“太上皇”，全家圍著小孩轉(zhuǎn)，在家庭消費(fèi)中的角色由“影響者”更多變成了“發(fā)起者”和“參與者”，甚至是家庭購(gòu)物的決定者;緣于此，零售業(yè)應(yīng)該抓住這一“特點(diǎn)”，來(lái)巧做兒童文章。比如，商場(chǎng)為了吸引兒童，可免費(fèi)為兒童攝影、增加兒童娛樂(lè)場(chǎng)所、免費(fèi)兒童點(diǎn)歌、進(jìn)行童趣文藝匯演、真人版憤怒的小鳥(niǎo)游戲等措施……。由此可見(jiàn)，零售業(yè)要設(shè)法增加兒童們對(duì)店鋪的興趣，只要讓小孩子樂(lè)于進(jìn)店，家長(zhǎng)們就會(huì)“被迫”光臨，既培養(yǎng)兒童們的忠誠(chéng)度，又增加店鋪的客流量，而且還能帶動(dòng)零售業(yè)的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，從而達(dá)到了“一箭三雕”的效果。

第三式：“搖色子”促銷(xiāo)——給消費(fèi)者一種娛樂(lè)購(gòu)物體驗(yàn)

店鋪開(kāi)展每日開(kāi)展“搖色子”購(gòu)物活動(dòng)，具體方法是：每個(gè)光臨的客戶，只有一次機(jī)會(huì)，當(dāng)客戶搖出的點(diǎn)對(duì)應(yīng)為三個(gè)“2”、三個(gè)“4”、 三個(gè)“6”時(shí)，即可享受“優(yōu)惠30%”的機(jī)會(huì)，目的讓客戶感到快樂(lè)，顧客才會(huì)愿意光顧此店，才會(huì)給店鋪帶來(lái)創(chuàng)收的機(jī)會(huì)�？蛻魠⑴c互動(dòng)得來(lái)的實(shí)惠更讓他感覺(jué)購(gòu)物“有意思”。

第四式： 消費(fèi)58送優(yōu)惠卡——讓商場(chǎng)有穩(wěn)定客源

商場(chǎng)利用“58”數(shù)字的“我發(fā)”寓意，讓商場(chǎng)和消費(fèi)者認(rèn)為是“吉利數(shù)”，凡是光臨門(mén)店的客戶，只要一次消費(fèi)58元以上，就送優(yōu)惠卡，以后客戶只要手持優(yōu)惠卡就能享受5%商品的打折;一次消費(fèi)滿100元以上的，就送“狀元卡”，全年集齊8-10張狀元卡的，就送“精美年貨”大禮包一件;全年10張以上的，送2件“精美禮品“，這樣商場(chǎng)就有了穩(wěn)定了客源不僅達(dá)到了吸客效應(yīng)，還能讓客戶重復(fù)進(jìn)店，增加“回頭客”。

第五式： 月滿600送米油——增加消費(fèi)者購(gòu)物次數(shù)

針對(duì)每個(gè)光顧店鋪的消費(fèi)者，憑購(gòu)物小票，每個(gè)月消費(fèi)金額達(dá)600元或600元以上的，月末就可以憑消費(fèi)小票到商場(chǎng)兌換一瓶?jī)r(jià)值20元的精裝食用油和5斤精包裝的大米;針對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)金額滿500以上，而不足以600元的，就送5斤精包裝大米。這種促銷(xiāo)方法即實(shí)惠，又能讓消費(fèi)者積極購(gòu)物。

第六式： 消費(fèi)“逢10”即送禮——增加商場(chǎng)客流量和客單價(jià)

不管客戶購(gòu)買(mǎi)什么商品，只要消費(fèi)金額“逢10”，商場(chǎng)就會(huì)贈(zèng)送禮品;禮品隨10的倍數(shù)而價(jià)值也不同。比如，假設(shè)滿10元消費(fèi)，送2枚雞蛋， 20元送4枚，30元送6枚依次類(lèi)推…。(禮品可有商場(chǎng)根據(jù)實(shí)物價(jià)格而確定，可以是食品;也可以是其它小商品：生活洗漱品、電器等等)

第七式：選準(zhǔn)竟品做狙擊——挖掘?qū)κ挚蛻�，攔截潛在的消費(fèi)者

了解周?chē)�其它商�?chǎng)促銷(xiāo)的商品的名稱(chēng)、價(jià)格、折扣點(diǎn)數(shù)、贈(zèng)送的禮品及促銷(xiāo)方法等，制定有效的“競(jìng)品促銷(xiāo)”方案，同樣的商品，一定價(jià)格要比對(duì)手抵2個(gè)百分點(diǎn)，讓同行業(yè)的客戶心動(dòng)，吸引到自己的商場(chǎng)來(lái)，此方法目的是吸引潛在的消費(fèi)者及攔截賣(mài)場(chǎng)客戶。