在白酒行業(yè)持續(xù)深度調(diào)整的情況下,無論酒企還是經(jīng)銷商都在困惑,如何才能尋找到更好的營銷思路。在廣東,很多范圍比較大的市場,提出并開始實踐“社區(qū)一公里”的社區(qū)營銷概念。利用物業(yè)公司來賣酒,讓廣場舞大媽做你的促銷員!今天酒說為您詳細介紹,“社區(qū)一公里”是如何高效攔截終端消費的!
關(guān)鍵一:“社區(qū)一公里”新概念,組織支撐是關(guān)鍵
社區(qū)一公里工程,簡單講就是網(wǎng)點布局能夠覆蓋整個方圓一公里之內(nèi)的消費群體。由于現(xiàn)在社區(qū)營銷的核心,已經(jīng)由過去關(guān)注團購、餐飲渠道、核心煙酒店等終端渠道攔截的營銷思路轉(zhuǎn)移至關(guān)注消費者動態(tài)、關(guān)注消費者的消費體驗以及對消費者進行強制性攔截上來,這一轉(zhuǎn)變使得“社區(qū)一公里”成為新的社區(qū)營銷概念。
目前,白酒行業(yè)競爭不斷加劇,作為傳統(tǒng)的白酒經(jīng)銷商,要想在市場競爭中脫穎而出,需要具備一個強大的組織團隊。而“社區(qū)一公里”計劃的完美實施同樣離不開一個強大的組織團隊?傮w來講,這個團隊需要具備以下幾點:
1、組織團隊要與公司整體運營策略相互一致并配套;
2、營銷團隊要具備足夠全面先進、系統(tǒng)完善的組織營銷理念;
3、對于市場行情和競品情況要有充分的認知和考量;
4、整體組織團隊要與環(huán)境相匹配,對渠道網(wǎng)絡(luò)和終端網(wǎng)點要具備較高的掌控程度;
不管是網(wǎng)絡(luò)賣酒還是線下賣酒,關(guān)鍵是找到目標消費群體,這同樣需要團隊配合。所謂的強大組織除了涉及營銷理念、市場情況和渠道掌控制外,對消費者的服務(wù)意識和服務(wù)理念同樣是至關(guān)重要的。
關(guān)鍵二:異業(yè)聯(lián)盟賣酒,物業(yè)公司大顯身手
在“社區(qū)一公里”計劃中,異業(yè)聯(lián)盟賣酒最富有成效的就是借助物業(yè)公司賣酒。因為現(xiàn)在很多物業(yè)公司都是多層次的集團化運營,自身都有增加收益和業(yè)務(wù)拓展的現(xiàn)實需要,而且在經(jīng)營范圍上,又具備將眾多的服務(wù)和產(chǎn)品向社區(qū)家庭輸送的資源、能力以及網(wǎng)絡(luò)。因此,可以將物業(yè)公司作為下級分銷商來運營,然后提供給物業(yè)公司團購價和市場指導價,并給予其一定的返點形式來作為酬金和報酬。
很多物業(yè)公司的服務(wù)項目中都有提供代收水電費、燃氣費等的服務(wù),酒商就可以借助物業(yè)公司的服務(wù)資源來運營自身產(chǎn)品。物業(yè)公司在為社區(qū)居民提供服務(wù)的時候,可以向居民推薦消費券或者優(yōu)惠券,憑這些券去物業(yè)公司買酒既可以保真,又能免繳1~3個月的物業(yè)費等項目費用,這樣的營銷方式穩(wěn)定、持續(xù)且充分實現(xiàn)了有效地終端攔截。
現(xiàn)在營銷成本越來越高,需要我們渠道細分,精細化運作白酒,探索新的營銷模式。其實與移動公司、電信公司甚至供暖公司合作,采取類似的形式,憑優(yōu)惠券購酒就能獲贈話費、網(wǎng)費和取暖費,這種營銷方式既能讓自身產(chǎn)品銷量不斷增加,同時,也能進一步積累客戶資源,豐富消費群體,為消費者提供更多地優(yōu)惠和更大的便利。
關(guān)鍵三:“社區(qū)一公里”—配送服務(wù)新體系
伴隨國家城鎮(zhèn)化建設(shè)的持續(xù)推進,未來一個大的城市都可以形成若干小型商業(yè)圈、眾多的社區(qū)單元和生活圈。根據(jù)一個或幾個大社區(qū)形成的商業(yè)圈和生活圈,將其作為基礎(chǔ)單位,類似性質(zhì)的圈子都簡稱為“社區(qū)一公里”。
每一個“社區(qū)一公里”其實都是一個獨立的單元,以若干個社區(qū)聚合形成的商業(yè)圈和生活圈為單位,進行渠道布局、組織配套以及消費者推廣等一系列促銷活動,將一個大的區(qū)域市場,按社區(qū)為單位進行切割,重點突破、逐個推進。
未來在每一個社區(qū)單元都有一個大的分銷商或者配送商來運作“社區(qū)一公里”范圍內(nèi)的市場。有別于過去傳統(tǒng)的大二批或者分銷商,按照社區(qū)為單位建立分銷商、配送商的配送服務(wù)體系。
同時,產(chǎn)品的市場建設(shè)、消費者推廣都以社區(qū)為單位開展。比如在社區(qū)內(nèi)部做廣告宣傳、燈籠、告示欄等硬性傳播,或者聯(lián)合一些大型社區(qū)舉辦社區(qū)活動,如愛心助學、慈善捐贈以及文藝活動,在活動中就可以將產(chǎn)品全部切入,這樣將產(chǎn)品宣傳真正做到消費者面前,真正將促銷推廣和消費行為前置推進到社區(qū)范圍內(nèi)進行。
關(guān)鍵四:社區(qū)大媽新潛力,促銷推廣不用愁
“社區(qū)一公里”活動的開展形式多種多樣,除了常規(guī)類型的,如社區(qū)品鑒活動、社區(qū)推廣之外,還可以選擇社區(qū)大媽們作為新突破點。社區(qū)大媽們多喜好跳廣場舞,平時三五成群,彼此間關(guān)系緊密,而且性格熱情,對于各家子女的婚嫁都能有效掌握到非常詳細的信息。我們將社區(qū)大媽的這些特點轉(zhuǎn)化為營銷的突破口,導入社區(qū)營銷思路,實現(xiàn)精準高效的社區(qū)推廣與營銷。
發(fā)展廣場舞大媽兼職品牌宣傳員,通過提供費用來幫助進行產(chǎn)品推廣、搜集宴席用酒信息,有效幫助酒商提高推廣的針對性,甚至可以將社區(qū)大媽們整合起來,通過搞廣場舞大賽等一些類似的文體活動,或者關(guān)愛老年人、呵護兒童等愛心活動,來讓社區(qū)大媽整體參與進來,也會取得很好的效果。