隨著國內(nèi)疫情大范圍的有效控制,社會經(jīng)濟得到了一定的復蘇,但是對于酒水行業(yè)人念念不忘的“報復性消費”卻并沒有到來,行業(yè)依然在做 “過冬”的準備。
疫情是一面鏡子,照出了諸多的問題。企業(yè)要發(fā)展、經(jīng)銷商要生存,怎么辦?在當今互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下,很多人將目標瞄向了對于酒水行業(yè)相對陌生的領(lǐng)域:數(shù)字化。
的確,在一個數(shù)據(jù)驅(qū)動發(fā)展的新時代,不能順應時代發(fā)展進步的企業(yè)就會落后和被淘汰,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)順應時代發(fā)展的必然要求。
什么是數(shù)字化?
要說數(shù)字化,就必須要先提信息化。
簡單來說,企業(yè)的信息化就是要把企業(yè)所有的決策管理、運營操作等日常工作進行信息化。但是這其中就會出現(xiàn)很大的問題:這些信息是由人來判斷、加工、錄入、解釋的。而人為的轉(zhuǎn)化很難完整的反映真實情況,因此轉(zhuǎn)化后的信息和現(xiàn)實根本就不是一回事,尤其是涉及到跨部門的情況。這就是我們的企業(yè)、經(jīng)銷商時常要盤點庫存一樣,就是想把現(xiàn)實差距和記錄的信息進行一次真實對照。
而隨著技術(shù)的進步,這一切是可以解決的。舉個例子:一名經(jīng)銷商,在信息化時代出庫,需要人為記錄:一瓶飛天茅臺從庫房出庫。但是,真實情況是不是這瓶茅臺真的從倉庫出庫了,不知道,因為這都是操作人自己輸入的。但是,如果在數(shù)字化時代,茅臺就自動成為智能商品,有智能OS、GPS定位、傳感器,無時無刻地自動往云端發(fā)數(shù)據(jù)。當這瓶茅臺不管什么原因被搬出了倉庫,就會自動在后臺記錄一個信息:這瓶飛天茅臺從倉庫出庫了。
當然,這只是數(shù)字化在企業(yè)管理、營銷里最粗淺的一個應用,實際工作中的數(shù)字化比這更復雜、龐大、準確,這就是信息化和數(shù)字化的根本性差異所在。根據(jù)數(shù)字化所反饋的信息,企業(yè)決策者能夠在錯綜復雜的信息中,清晰的了解到自己企業(yè)的薄弱點和命門所在,對癥下藥。
數(shù)字化不是單純的建一個IT系統(tǒng)
有人說,企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不就是技術(shù)的升級么?是也不是。實際上,數(shù)字化轉(zhuǎn)型遠遠不是一個技術(shù)部門建立一套IT系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)的,也不是一蹴而就的,必須由企業(yè)最高決策者引領(lǐng),自上向下進行部署和推進。
在酒水領(lǐng)域,傳統(tǒng)企業(yè)對生產(chǎn)端,尤其生產(chǎn)線上的數(shù)字化建設比較重視,但比較忽視規(guī)劃和管理等方面,比如在設計方面,企業(yè)還未能充分利用數(shù)字技術(shù)推出新產(chǎn)品或新服務。要明白,數(shù)字化不僅是企業(yè)錦上添花的工具,不應該只停留在某個部門,而是應該貫穿企業(yè)整個組織結(jié)構(gòu);同時,企業(yè)領(lǐng)導者要部署和推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,使數(shù)字化成為企業(yè)員工的共識。因為真正的數(shù)字化是讓業(yè)務生產(chǎn)數(shù)據(jù),讓數(shù)據(jù)反哺業(yè)務。
要想企業(yè)成功進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,決策者首先要做的是認清阻礙數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的三大癥結(jié):戰(zhàn)略不清、模式不明和組織不力,然后樹立長遠的戰(zhàn)略眼光,持續(xù)創(chuàng)新。