6月10日晚間23:02分,著名打假人王海一篇題為《報告:茂翔酒廠臟亂不堪,未見生產(chǎn)@杜子建的老杜醬酒,工人不知》的文章引發(fā)巨大關注。不到24小時,閱讀數(shù)達到32萬+。
王海打假
在這篇文章中,王海采用了大量圖片闡述了微博教父杜子建的醬酒工廠的情況,并列舉了5大事件以說明問題所在。
1、茂翔酒廠酒廠完全不在茅臺鎮(zhèn)3.75平方公里醬酒核心區(qū),搭茅臺鎮(zhèn)便車忽悠外地人而已。
2、茂翔酒廠面積應該不到一千平米,產(chǎn)能極低。茅臺公司聯(lián)合當?shù)丶Z食系統(tǒng)全部是定單農(nóng)業(yè),高粱收購價格是市場價一倍還多,茂祥之類的小酒廠估計用的是東北高粱。
3、茂翔酒廠并不生產(chǎn)老杜醬酒,工人一問三不知。到了茅臺鎮(zhèn)與酒廠銷售聊聊天,說出來的內(nèi)幕能驚死你,冰糖,蜂蜜,這些都是醬酒最新的勾兌調(diào)味劑,還檢測不出來。
4、茂翔酒廠里未見一瓶老杜醬酒,就一間30平米包裝間,工人說庫房在別處,我們要求看看買點酒,工人說他們也不知道庫房的位置…
5、茂翔酒廠并不生產(chǎn)老杜醬酒,但是@杜子建卻在分分鐘推陳出新,各種定制,這些酒哪兒勾兌的?
以下是杜子建的回復:
杜子建賣酒
杜子建,何許人也,被稱之為“微博營銷之父”,在新浪微博個人首頁,杜子建的介紹是:社會化媒體營銷研究者、《微力無邊》作者以及微博簽約自媒體人,另外,他還是“天下酒倉”的董事。
名人賣酒并不新鮮,姚明、趙薇、馬云都在干這個事業(yè)。但是,相比之下,杜子建想做的不僅僅是把酒賣出去,而是要把白酒價干下來。
2015年年初,在天津衛(wèi)視一檔名為《臥虎藏龍之創(chuàng)戰(zhàn)英雄》的大型全民創(chuàng)業(yè)類節(jié)目上,杜子建帶著一款號稱可以媲美千元茅臺的低價“老杜醬酒”向傳統(tǒng)酒業(yè)宣戰(zhàn)。在節(jié)目中他表示,要做老百姓都喝得起的貴族酒,還夸下?冢“截止目前為止,我杜子建做酒沒有對手。”
據(jù)了解,那款據(jù)說產(chǎn)自貴州茅臺鎮(zhèn)的“老杜醬酒”每瓶售價僅50元起,最高不過200元。為了證明產(chǎn)品品質(zhì),杜子建還將所有酒的質(zhì)檢報告、成本都在其新浪微博中公布出來。
2015年,杜子建成立天下酒倉電子商務有限公司。據(jù)說,在產(chǎn)品端,天下酒倉和茅臺鎮(zhèn)的制酒企業(yè)、葡萄酒的原產(chǎn)地生產(chǎn)商達成深入合作;在銷售端,代理商從天下酒倉統(tǒng)一訂貨;在物流端,產(chǎn)品由各個區(qū)域的代理商直接發(fā)貨或者送貨上門。
將目標消費群體瞄準為普通大眾,擅長微博營銷的杜子建把自己的粉絲發(fā)展為銷售代理,以微博為陣地,在他的67萬微博粉絲中,他發(fā)展出800名死忠粉建立分銷網(wǎng)絡,首次打款10000元訂貨就可成代理。
在全國范圍內(nèi)快速織起一張銷售大網(wǎng)。“經(jīng)濟環(huán)境不好,各種創(chuàng)業(yè)風險都大,不如跟我賣酒,法國原裝、波爾多產(chǎn)區(qū),從此以后就別再喝假酒了。跟我干、做小二、賣紅酒、打天下、賣不掉、就退貨、跟團隊、學營銷,千軍萬馬,覆蓋全國。”這是杜子建在微博上發(fā)布的“招聘貼”。
不過,在熱鬧的同時,盈利才是商業(yè)的本質(zhì),當被問及面市一年多后,老杜醬酒的市場表現(xiàn)如何時,天下酒倉工作人員的答復是:“數(shù)據(jù)暫時不對外公開。”如果數(shù)據(jù)漂亮,一向高調(diào)的杜子建為什么不亮出來?對于他的商業(yè)模式,外界也存在不少質(zhì)疑。
首先,代理商質(zhì)量參差不齊。杜子建稱其全國代理商有上千人,但據(jù)其內(nèi)部工作人員介紹,目前只有800余人。首次打款10000元訂貨就可以成為代理。這種低門檻準入機制使得代理商質(zhì)量參差不齊,盡管有內(nèi)部培訓,但銷售成果與售后服務都難有保障。
其次,實則還是做關系買賣。“老杜醬酒”的大部分代理商都不是微博大V,或者網(wǎng)絡意見領袖,因此,他們很難在線上進行流量變現(xiàn)。他們更多的還是在個人朋友圈賣,做的還是人情買賣,起量慢。
第三,效率太低。代理商遍布全國,并且有一定的區(qū)域保護。但是對代理的管理、分配機制并不完善。有些訂單還需要杜子建在微博上進行人工分配給某區(qū)域代理,效率低。另外,用戶對產(chǎn)品的反饋也只能通過各個代理商零散收集,在消費者體驗方面難以形成閉環(huán)。
再者,競爭壁壘結實。杜子建建立的去中間化、減少銷售環(huán)節(jié)的商業(yè)模式目前被眾多酒商所運用,建立的壁壘已被攻破。
而關于售后杜子建的態(tài)度是:“賠、賠、賠”、“如果發(fā)現(xiàn)假酒罰一萬”等等,并沒有建立長效的售后機制。
在杜子建看來,他做的不是一門生意,而是在塑造一種價值觀——讓信用回到生活回到你我。為此,他還創(chuàng)建了“信字號電子商務公司”,給表現(xiàn)好的小二頒發(fā)“信字號”證書。他堅信,未來社會最緊缺的不是智能科技,不是金融創(chuàng)新,而是誠信。
這或許是杜子建的商業(yè)判斷,也或只是他的一種商業(yè)情懷。但不管怎樣,他首先得把酒賣起來,而今天他又遭遇了王海。