濰坊女士買到假茅臺 怒告超市老板獲賠償

花了近1萬元買了茅臺酒送親友,卻被喝出來是假酒。山東省濰坊市田女士氣憤之余向出售假酒的超市經(jīng)營者要求近5萬元賠償。3月6日,記者從濰坊市高新區(qū)人民法院了解到,經(jīng)過法院調(diào)解,田女士最終當(dāng)庭獲得了2.5萬元賠償款(其中包括退還田女士近萬元的購酒款)。

市場監(jiān)管調(diào)解不成，消費者告上法院

2015年4月底的一天,田女士到濰坊市高新區(qū)某超市內(nèi)購買了7瓶茅臺酒送給親友,共計貨款近1萬元。送上昂貴的名酒,本來是為了能充分表達(dá)自己的心意,沒想到過了一段時間,親友傳來消息,酒喝起來口感不對,很可能是假的。這令田女士十分尷尬,也十分氣惱。

為此,她找到出售茅臺的超市經(jīng)營者張女士,要求對方退款并支付賠償金,但未能如愿,遂將此事投訴至高新區(qū)市場監(jiān)督管理局。高新區(qū)市場監(jiān)督管理局在取得田女士所購買茅臺酒的樣本后,委托貴州茅臺酒股份有限公司進(jìn)行鑒定。沒多久,貴州茅臺酒股份有限公司證實,田女士購買的茅臺酒被判定不是該公司生產(chǎn)包裝出品。

經(jīng)過市場監(jiān)督管理局調(diào)解無果,田女士將銷售假酒的張女士訴至高新區(qū)人民法院,請求法院判令張女士支付5倍賠償款近5萬元。

法院辦案法官在了解案情時,張女士表示自己并不知道自己出售的茅臺酒是假貨,該酒是給她供貨的酒水銷售人員送來的。她并不是有意出售假酒,因此只能退還貨款,并給予少量補償,5萬元的賠償實在太高。

產(chǎn)售不安全食品，最高可十倍賠償

記者了解到,按照我國《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償。增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。而我國《食品安全法》規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

由于張女士銷售假茅臺并未造成嚴(yán)重惡劣后果,經(jīng)雙方同意,法院進(jìn)行了調(diào)解。最終,田女士同意以張女士當(dāng)庭支付2.5萬元賠償金的條件進(jìn)行和解。