9天時間,分區(qū)域舉辦了3場分銷商訂貨會,辛苦自不必說,從市場摸底、方案準備、活動流程、細節(jié)確定、人員接送、到活動現(xiàn)場布置、主持人臺詞、彩排、執(zhí)行、現(xiàn)場活動進行中的調(diào)整、氣氛調(diào)動······
三場活動下來,整個人站著都可以睡著了,辛苦也覺得沒事,尤其是看到取得的效果,真讓我們有點“意外”,但更讓我們欣慰。
在開始第一場訂貨會的時候,其實大家心里都有點“打鼓”,一是擔心時間上來不及,準備時間只有2天;二是現(xiàn)場活動的效果能保證嗎?這是決定訂貨會成敗的二大核心。作為活動方案的制定、監(jiān)控的人,我們只能在活動的設計、現(xiàn)場氣氛的營造、調(diào)動積極性上下足功夫,如果請來的人不是目標客戶,或者從來沒有接觸過我們產(chǎn)品的人,那活動還會有效果嗎?
三場訂貨會現(xiàn)在進行完了,從結果上說,超出了預期,從過程上看,鍛煉了隊伍,從市場的角度來看,降低了經(jīng)銷商的庫存、增強了信心,更重要的是:讓以前一直陷入二批商“低谷”的企業(yè)開始有了打通渠道的嘗試,而這種嘗試的回報將是巨大的。
很多人會說,不就是幾場分銷商訂貨會嘛,不就是常規(guī)的促銷嗎,表面看是常規(guī)的渠道促銷,但實際上,我們著眼于疏通渠道,因為二批商網(wǎng)絡一直是這家企業(yè)的瓶頸,這樣的活動目的是擴大聲勢,聚集勢能,以點帶面,形成影響力。在渠道的影響力下,最終實現(xiàn)貨暢其流,產(chǎn)品沒有一個大流通的局面,是不會成為市場主流的。
說了這么多,無非是想讓大家知道,一個活動總會有一個或兩個核心和主要的目的,超過3、5個目的那絕對是忽悠。那下面就把分銷商訂貨會分解為三個層面的動作,以達到流程化、可執(zhí)行、可復制的效果。
方案“以終為始”
我們做任何事情,一定要把目的想清楚了,終極是要成為一個什么樣子,是目標,也是遠景,然后才開始制定方案。只有先做到了“以終為始”才能做到“以始為終”,方案的制定也是如此。
第一是活動的方案制定,包括現(xiàn)場的進貨獎勵,一定要比不來現(xiàn)場的客戶力度大,有足夠的吸引力。
第二是活動的流程,分為外部流程和內(nèi)部流程。
外部流程是給參加訂貨會的客戶看的,什么時間進場,什么時候是什么節(jié)目等等;另外一個是內(nèi)部流程,是所有執(zhí)行活動的人看的,內(nèi)部的分工,做到事事有人管,人人有事做。
還需要說明的是,方案在時間安排上一定要緊湊,不要搞什么互動游戲或者時間拖得很長的活動,因為這樣會讓大家有充分的自由思考時間,反而不利于訂貨。時間安排要準確到分鐘,我們操作下來,是可以做到的。一般晚上開訂貨會效果更好,一是大家晚上有時間,二是晚上氣氛不同,更容易放得開;晚上6點簽到,7點開始,9點半結束。
主持人臺詞
主持人臺詞一定要按照流程進行安排,幾點幾分開始,領導講話、報訂貨數(shù)量、抽獎、領導頒獎要搞活氣氛(領導責任也重大,呵呵)······要形成文案,不能說到哪算哪,要進行1-2次彩排。
人員安排
所有執(zhí)行人員在活動進行過程中,要配合領導敬酒、調(diào)動氣氛。
要準備的物料
橫幅,文字:XX公司XX區(qū)客戶聯(lián)誼會(一定要注意,打聯(lián)誼會,而不是訂貨會,拉近距離,名正言順);簽到本,大一點的;產(chǎn)品展示(最好多點,不要小氣),如果是食品要進行試飲、試飲臺,POP,易拉寶或展架、背景音樂、筆記本電腦、投影儀(酒店一般會有,但要先確定),抽獎箱、獎品、抽獎卷、獎金牌(打印好,如:一等獎:3988元,貼在KT板上)。
現(xiàn)場的人員分工
簽到、主持、試飲、迎賓、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、物料、產(chǎn)品搬運、拍照錄像。
最重要的當然是分銷商的摸底,邀請來的一定要讓其訂貨,先做好工作,這是保證訂貨會成功的最關鍵一環(huán)。
執(zhí)行“以始為終”
“以始為終”,關鍵在完美執(zhí)行,永不放棄,按照活動的方案執(zhí)行,達到目標。
主持人宣布聯(lián)誼會(訂貨會)開始,介紹領導、嘉賓,然后是領導、嘉賓講話。最先是承辦的經(jīng)銷商講話,然后是公司相關領導講話,再是區(qū)域相關銷售人員(經(jīng)理、主管)講解訂貨政策和獎勵,和嘉賓發(fā)言,這些主要是告知客戶,公司對訂貨會的重視。
接下來,支持人宣布晚宴開始。留出15-20分鐘客戶用餐,這個時候一定要上酒。
10-15分鐘,承辦的經(jīng)銷商和公司領導一起向客戶敬酒,一定要客戶喝酒,因為不喝酒沒有氣氛,工作人員跟隨拍照,其實也是為了氣氛,倒酒的工作人員要附和領導敬酒。
第二輪是區(qū)域經(jīng)理和主管向客戶敬酒,程序同上。敬酒完畢后
(整個訂貨會的獎勵分為抽獎和進貨獎勵。抽獎是來者有份,進貨獎勵是進了多少貨,按照獎項設計得進貨的獎勵。)
主持人宣布:
激動人心的一刻就要來臨了,接下來是抽獎活動,第一輪抽獎(三等獎XX名),每名獎價值XX的獎品(或者獎金XX元)(說明:就算是折算成產(chǎn)品,也不要寫成價值多少的產(chǎn)品,因為這樣寫就沒有吸引力了,但也不要寫成現(xiàn)金,而是獎金XX元,這樣寫的目的你們肯定都懂的)。所有禮品隨貨配送。有請XX上臺為三等獎獲得者抽獎、頒獎(抽獎和頒獎一個人就夠了,因為獎項很多,分開會拖延時間)。
主持人:(第一次報訂貨數(shù)量)今天晚上大家訂貨非常踴躍,已經(jīng)有以下的客戶進行了訂貨,截至到現(xiàn)在,訂貨數(shù)量最多的是 批發(fā)部/商行,達到了 件。今晚訂貨XX件以上將獎勵XX元,訂購XX件以上,獎勵XX元······沒有獲獎名額限制(重復:達到XX件獎勵XX元沒有獲獎名額限制),請各位老板抓緊時間訂貨。
接著,承辦經(jīng)銷商老板和團隊獻唱一首歌,如周華健的《朋友》,調(diào)動氣氛,先要選一個或者幾個唱得好的人。
以下是穿插進行報數(shù)、抽獎和進貨獎勵。這里不再詳述······
在抽獎環(huán)節(jié)的一等獎和進貨獎勵的一等獎,領導在頒獎時要搞氣氛。比如抽到一等獎的,要求其現(xiàn)場增加訂貨500件或者1000件。同理,獲得進貨大獎的,也一樣。因為只有領導上臺講這樣的話,才能讓客戶們信服和動心,借此帶動整體的訂貨量。
也可以現(xiàn)場增加進貨獎勵,如:哪個客戶現(xiàn)場追加訂貨量1000件,現(xiàn)金獎勵1000元等等,再或者同樣的現(xiàn)金獎勵,兩個或三個人同時達到,可以拍賣,誰追加得多,就給誰。
這樣做主要是帶動進貨積極性,讓訂貨會更熱烈,不冷場;同時我們的營銷團隊、工作人員不要只顧吃喝或者傻站著,一定要大聲附和領導的每次講話或者頒獎,讓客戶們總是沉侵在熱烈的氣氛中。
接著報總數(shù),報最高的訂貨客戶是誰,邀請其上臺講話,最后一次沖刺。
之后主持人感謝詞,并宣布聯(lián)誼會圓滿結束。
關鍵點提煉總結
任何一個方案,要做好,執(zhí)行好,就必須注重關鍵點和細節(jié),一環(huán)出現(xiàn)問題,滿盤皆輸。要非常注意的關鍵點是:
一、所有工作一定要有一個人員分工表(內(nèi)部流程),打印出來,人手一份,這也是內(nèi)部流程的核心;
二、摸底是成功分銷商會議的靈魂,搞不清楚,沒底就不要開;
第三、現(xiàn)場的訂貨獎勵力度一定要大于常規(guī),否則效果會很差;
第四、一個好主持人成功了三分之一,一個好領導搞活氣氛又成功了三分之一;另外三分之一是市場和現(xiàn)場的基礎工作。
作者:蔣軍