優(yōu)化制度、夯實銷售人員基礎(chǔ)能力 新時期酒企應(yīng)軟硬兼修

銷售是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的發(fā)動機(jī)，它的作用不僅僅體現(xiàn)在能夠給企業(yè)帶來持續(xù)的競爭力和生命力，同時也是企業(yè)的立根之本。銷售的產(chǎn)生離不開銷售人員，銷售人員是整個銷售環(huán)節(jié)的關(guān)鍵所在，隨著市場競爭的日益劇增，銷售人員綜合素質(zhì)的建設(shè)顯得尤為重要，企業(yè)應(yīng)重視銷售人員綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，銷售人員自身更應(yīng)該去探討如何增強(qiáng)自己的銷售能力，如何加強(qiáng)自己的銷售技巧等問題。

落實、優(yōu)化企業(yè)各項規(guī)章制度及考核

在當(dāng)前市場競爭中，企業(yè)要想打造一支年輕化、效益化、專業(yè)化的優(yōu)秀銷售隊伍，先要從企業(yè)內(nèi)部管理著手，制度及考核的落實必不可少，跟進(jìn)及優(yōu)化尤為重要;一個有效的、合理的、規(guī)范的、適合企業(yè)發(fā)展的規(guī)章制度及考核標(biāo)準(zhǔn)能夠有效的規(guī)范員工行為，提高員工的工作效率和質(zhì)量。

結(jié)合當(dāng)前企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀制定及改良規(guī)章制度，做到切實有效、可行：俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”，企業(yè)規(guī)范的規(guī)章管理制度在企業(yè)運(yùn)營的過程中起著很重要的作用，制度本身是一種規(guī)范和約束，如果沒有制度的約束，那么企業(yè)內(nèi)部管理必將混亂，銷售人員無規(guī)矩可尋，銷售人員在企業(yè)、在市場上問題不斷，管理層也將面臨操不完心的狀態(tài)。

一個合理的制度在制定的過程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)遵循是否符合企業(yè)當(dāng)前發(fā)展現(xiàn)狀，是否切實可行，是否能切實解決企業(yè)管理中存在的一些問題，一個合理的制度可以使銷售人員明確自己的職責(zé)與義務(wù)、明確工作流程及權(quán)限，可以使銷售人員的日常工作順利、高效的運(yùn)行、提升銷售人員的職業(yè)化水準(zhǔn);同時，對于現(xiàn)有制度在執(zhí)行過程當(dāng)中出現(xiàn)的問題要及時優(yōu)化、精進(jìn)，使之更好的為企業(yè)的管理、更好的規(guī)范員工日常工作行為、充分調(diào)動發(fā)揮銷售人員積極性和創(chuàng)造性起作用。

緊密結(jié)合當(dāng)前銷售人員的實際工作進(jìn)行績效考核設(shè)置：績效考核是企業(yè)管理系統(tǒng)中的一個重要組成部分，對銷售人員的工作行為及工作業(yè)績有一個科學(xué)的評價和分析，從而改善銷售人員在工作中的行為規(guī)范;充分發(fā)揮出績效考核的作用，嚴(yán)格按照績效考核標(biāo)準(zhǔn)對銷售員工的出勤、事務(wù)、銷售任務(wù)等工作指標(biāo)進(jìn)行考核，進(jìn)一步體現(xiàn)出企業(yè)考核評價結(jié)果的差異性，有獎有罰，給予銷售人員精神及物質(zhì)上的激勵。

在績效考核的實施過程中，同樣要注意切實可行，及時發(fā)現(xiàn)考核標(biāo)準(zhǔn)中存在的問題并完善，達(dá)到真正意義上的科學(xué)考核。對于銷售人員的績效考核結(jié)果要及時給予分析，正確引導(dǎo)銷售人員的工作，充分激發(fā)銷售人員的潛能。

培訓(xùn)帶動，夯實銷售人員基礎(chǔ)能力

積極搭建銷售人員的交流平臺�？刹扇【�上線下相結(jié)合的方式，線上如“微信群”、“QQ群”等具有實時性的方式，讓銷售人員之間、銷售人員與管理層之間有更快、更緊密的交流，在交流的過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;同時，管理層需要主動去傳播一些正能量的事件，如某某銷售人員今日銷售產(chǎn)品多少、開發(fā)新店多少等等，讓銷售人員之間有更直觀的對比，起到一定的激勵作用;線下如晨會、周會、月總結(jié)會等方式，讓銷售人員與公司管理層之間面對面交流溝通，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，銷售人員之間交談、分享成功經(jīng)驗等。

進(jìn)行系統(tǒng)的專業(yè)知識培訓(xùn)。如“企業(yè)產(chǎn)品”“終端建設(shè)”、“精細(xì)化操作”、“銷售方式”、“經(jīng)典成功案例”等方面，讓銷售人員對產(chǎn)品知識、相關(guān)銷售技巧和銷售思路有更進(jìn)一步的了解和更新，不斷提升銷售人員的專業(yè)素質(zhì)，激發(fā)銷售人員的工作積極性，以更好的應(yīng)對變幻莫測的銷售市場。

重視對“新人”的培養(yǎng)。對于一些銷售“新人”，可以依靠師徒帶教的方式來進(jìn)行，“新人”是企業(yè)未來的希望，“新人”的工作狀態(tài)、業(yè)務(wù)水平、工作方法和職業(yè)素養(yǎng)如何，將決定企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程;“以老帶新”，挑選優(yōu)異的老一代銷售人員進(jìn)行帶教，讓“新人”在不斷的學(xué)習(xí)和實踐的過程中快速提高自己的能力、迅速融入團(tuán)隊、融入銷售市場，為企業(yè)儲備專業(yè)化、技能化、人才化的隊伍提供保障。

通過開展活動來增強(qiáng)銷售團(tuán)隊的凝聚力和向心力。如通過開展團(tuán)隊拓展訓(xùn)練、舉辦運(yùn)動會等方式來激發(fā)銷售人員的個人潛力、增強(qiáng)銷售人員的團(tuán)隊凝聚力、協(xié)作力、磨練銷售人員的意志，同時在活動的過程當(dāng)中去發(fā)現(xiàn)銷售人員存在的問題，如行為懶散、玩小聰明、抗拒命令、單打獨(dú)斗等，管理層要及時發(fā)現(xiàn)并給予正確的引導(dǎo)，讓銷售人員回到正確的意識軌道上來。