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大部分銷售人員與頂尖銷售的區(qū)別在哪里?

2019-05-15 08:49  中國酒業(yè)新聞  佳釀網(wǎng)  字號:【】【】【】  參與評論  閱讀:

很多網(wǎng)絡(luò)寫手心血來潮的文字,可能會誤導(dǎo)成千上萬的應(yīng)屆生,影響他們的一生。而且這些寫手不用負責。本來我只想寫幾句,手機打字太累了,屏幕小。但是忍不住。我曾經(jīng)也是一個應(yīng)屆生。

我知道大學畢業(yè)后多么不容易。

第一步,考慮是否適合銷售。

我招聘銷售新人時,更看中的是他適不適合做銷售。不是簡單的內(nèi)向、外向、話多、話少的問題。有的人從小經(jīng)歷過暴力或傷害,表面上活潑,善于交流,客戶稍微拒絕他就敏感。有的人太老實了,善良的過分。有些人有某種信仰。有些人是溝通障礙。有些人脾氣拽架子大。有的人是靜心研究型人才。怎么可能全地球的人都做銷售。

你只能舉重六十公斤,你偏要挑戰(zhàn)自己,舉重兩百公斤,結(jié)果你懂。有多大胃吃多少飯。不適合還有別的路。不要覺得不適合做銷售這輩子就完了,網(wǎng)絡(luò)寫手讓你感覺銷售比其他職業(yè)高端。

之所以把適合話題放在開頭。吃苦是虛的,正常人如果想過日子,在一定環(huán)境下,都能吃苦。銷售技巧和干貨網(wǎng)上多的很,你也看過不少了。你一打電話,客戶說不需要就趕緊掛,你怎么用技巧?想看銷售干貨請移步,書店和網(wǎng)上多得你一輩子看不完,然后你做銷售,還是會回來評論我。至于自我驅(qū)動力,同理心,這些網(wǎng)上有人說的很詳細。題外話,我面試銷售老手則是直接問他有沒有行業(yè)資源,不管他對行業(yè)有多了解,不管他做了多少年,我需要他能給我出業(yè)績。

(圖片來源網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系本站)

第二步,考慮下文的內(nèi)容。

1、有些行業(yè)的銷售做成了老板,具有時代性,市場開放三四十年,銷售這個職業(yè)的發(fā)展歷程已經(jīng)有無數(shù)良心網(wǎng)友寫的很詳細,自己去看。網(wǎng)上那些教育你的老板,是站在他們的時代、行業(yè)、角度。有老板說他今天要是從房地產(chǎn)銷售做起,一樣能做成老板。你去做給我看。

2、很多公司招聘銷售,強調(diào)賺錢的欲望,就是因為你有了賺錢的欲望,才能在客戶的拒絕打擊侮辱之后,在日復(fù)一日年復(fù)一年的壓力下,在每次通電話或微信語音都叫客戶為哥/姐的心理負擔下,還要堅持。

3、很多公司巴不得下個星期就上市,于是逼迫銷售人員出業(yè)績。有些公司的產(chǎn)品和市場策略有問題,但要求銷售員出業(yè)績。

4、很多公司被客戶罵、投訴、舉報,但是公司逼迫銷售員給客戶打電話,銷售員成了受氣包,涉嫌詐騙也是銷售員背鍋。

5、你用盡這輩子最大的能力才完成了五十萬業(yè)績,你心里放下一塊石頭,可是你也累了,你只想休息,有些公司逼你第二個月完成六十萬,第三個月完成一百萬,完不成就扣績效獎金,然后網(wǎng)友和寫手還說你能力不行不要在這里BB。大多數(shù)銷售員都是炮灰。有些網(wǎng)友吹牛做銷售如何瀟灑,他們是沒有經(jīng)歷過這些。

這個世界上凡是來錢快的事,背后一定有代價,代價嚴重的可能你無法承擔。想靠銷售一夜暴富,就如想被包養(yǎng)、想找個土豪女孩結(jié)婚、想嫁大款、想一夜變網(wǎng)紅等,只看到別人表演出來的瀟灑,你可想過你能不能付出得了代價。

不要覺得你能守住底線,在強大的業(yè)績壓力面前,在生存面前,你的底線很脆弱。我希望新的大學生弟弟妹妹們,遇到誘惑或壓力時,別忘了當初出發(fā)的原因。不要初看此文不知文中意,再看已是文中人。

第三步,你認定做銷售了。

低端銷售比如電話轟炸,掃街串樓的,打雞血,打耳光,吃紙,跳扭屁舞的,攔路求人的,在街上索吻索擁抱的,詐騙式騷擾別人的,被舉報的,就不用考慮了。這些更適合你大學期間兼職體驗一下。作為大學生,你應(yīng)該有判斷力。否則,反思一下你大學期間除了打游戲還有什么收獲。

中高端銷售,絕對是有入職門檻的,學歷,經(jīng)驗,行業(yè)資源,技術(shù)背景等。而且底薪都比做技術(shù)的高。如果企業(yè)愿意從白紙培養(yǎng)你,你也要考慮你適不適合。銷售也是一門技術(shù),我不認可人生處處是銷售的觀點,銷售這門技術(shù)很難,對不同的客戶,不同的訂單,不同的應(yīng)變場合,對癥下藥,對人的悟性要求很高,應(yīng)屆生難以駕馭。而且應(yīng)屆生難以應(yīng)聘上中高端。

不管什么銷售都是有業(yè)績壓力的,很多寫手都不說這個,哪怕技術(shù)型銷售也有業(yè)績壓力,你一反駁他就說你不是合格銷售員。到新公司,如果試用期沒訂單,或者沒訂單也沒意向客戶,你就會失業(yè),然后你再找工作,簡歷上寫的銷售,下一份工作還是銷售。你做銷售會變得自卑,你懷疑自己沒有能力,你會變得壓抑,你又害怕網(wǎng)友和寫手說你是廢物。

當然也可以轉(zhuǎn)崗或轉(zhuǎn)行,有轉(zhuǎn)崗成功的,還有更多人轉(zhuǎn)崗沒機會,其他崗位公司寧愿招一個熟手,而且銷售做久了,你很難靜心來做其他職業(yè)。還有轉(zhuǎn)行,找工作難不是傳說,其他網(wǎng)友你們說做一段時間銷售不行再做別的,你們經(jīng)歷過因為上一份工作是銷售所以面試官只允許你做銷售嗎?你們有經(jīng)歷過失業(yè)嗎?你們有經(jīng)歷過投無數(shù)簡歷沒有面試機會嗎?你們經(jīng)歷過家人為你的工作擔憂嗎?找工作難是隨口說的嗎?放低姿態(tài)說你做不長久,不放低姿態(tài)說你好高騖遠。去看看其他人的求職血淚史,甚至都有人想輕生的。轉(zhuǎn)行和求職沒有寫手吹的那么輕松容易。

你的簡歷是銷售,你轉(zhuǎn)行很難,專業(yè)科班出身的都還難找工作,何況是你這種轉(zhuǎn)行的。你做五年醫(yī)生再轉(zhuǎn)醫(yī)藥銷售很容易,你做五年醫(yī)藥銷售還想轉(zhuǎn)醫(yī)生,你會恨那些網(wǎng)絡(luò)寫手的。銷售轉(zhuǎn)行失敗,長期沒工作,父母對你的態(tài)度,戀人想分手,親戚在攀比,你沒錢吃飯,然后你沒辦法又做銷售,一年又一年過去了,你成了銷售老手,長期的壓力讓你每天枕頭上掉落很多頭發(fā)。你的同學基本成了崗位負責人,五險一金,各種福利,不用承受業(yè)績和回款壓力,不用求客戶。你在微信qq抖音上看見他們各種聚會各種旅游。而你繼續(xù)靠成功學鼓勵自己,相信將來會比這些同學好,你相信自己會成為董事長,一年又一年過去。有些人感激自己選擇銷售,工作自由什么的,你們看得到其他人感激自己考上了公務(wù)員嗎,你們看得到其他人感激自己做研發(fā)嗎?銷售提成高,可是有些企業(yè)或單位直接節(jié)省你買房買車的錢(也包括私企),你不知道不要急著否定,難道不比銷售提成好,你靠銷售提成買房好還是單位幫你分擔好?有些答主說做銷售到三十歲怎么還失敗?大街上的例子少嗎。我強調(diào)做銷售一定不要混日子。

所以如果發(fā)現(xiàn)自己不適合或者不想長期做銷售,一定要趁早,越晚成本越大,再晚,機會太少。即便轉(zhuǎn)行成功,之前浪費的青春就過去了,錯過了求職的黃金年齡,很多不能描述的單位只要應(yīng)屆生。

如果不轉(zhuǎn)做別的,接著做銷售,那么面試官知道你上一份銷售沒業(yè)績被開除了,就減分了,可能不要你,可能給你機會,然后你入職了,經(jīng)過試用期又沒業(yè)績,你又失業(yè),惡性循環(huán)。換工作太頻繁,空檔期太久,后果就是面試機會離你越來越遠,簡歷怎么寫,瞎編嗎?頻繁失業(yè),你生活不花錢嗎?你去哪借錢?你不結(jié)婚了嗎?

或者生存壓力讓你沒辦法只能接著做銷售并且逼出業(yè)績了,年齡大了,自己討厭銷售。銷售壓力本來就大,又無法轉(zhuǎn)行,又擔心下個月的業(yè)績?粗改笎廴撕秃⒆樱瑑(nèi)心煎熬,躲著他們抽煙。第一步路走錯了,后面像滾雪球,回頭有難度。

看到做銷售成功的,你也要看到做銷售失敗的。

銷售沒那么神話,也沒那么惡劣。有些銷售的技術(shù)知識比做技術(shù)的還要精通。有些人天生喜歡做銷售,有些人一學技術(shù)就頭疼。而且有些穩(wěn)定工作是青春飯,還有一些行業(yè)的技術(shù)讓你覺得比做銷售還艱難,比如平面設(shè)計,影視后期,這些技術(shù)讓你覺得折磨。有些行業(yè)的技術(shù)做得再好,沒有銷售,產(chǎn)品賣不出去,技術(shù)好有用嗎,銷售在這些行業(yè)重要,但你不需要考慮這么宏觀的事,你是家里的頂梁柱,你做銷售幾年能否賺到錢,對你家是件嚴肅的事。

我譴責把銷售人員貶損的一文不值,任何職業(yè)都有高素質(zhì)和低素質(zhì)的人。只是應(yīng)屆生容易被成功學洗腦貪圖賺大錢去做銷售。銷售是一份職業(yè),不同的人有不同的結(jié)果,但是千萬不要以為賺大錢的那個人必須是你。遠離成功學。

我上面說這么多,是很多人只看高工資,而忽略的事;是你看到的關(guān)于銷售的文章,只告訴你賺大錢,而故意不告訴你的事。離開學校出社會都不容易,要養(yǎng)家,時間很快的,年齡會變大,路要走好。

第四步,你開始上班了。

1、關(guān)于業(yè)績,業(yè)績不是努力就會有,有些行業(yè)的銷售,硬著頭皮努力還真有業(yè)績,可是你在的行業(yè)不一定,而且業(yè)績有大有小,可能就幾千塊錢,不是所有訂單都是幾百萬幾千萬幾億的。不是每個月的提成都過萬的。不是一來就有業(yè)績的。

很多人說銷售是最好的職業(yè),但他們自己死都不去做銷售。

業(yè)績,不僅取決于你的能力,還取決于你的公司規(guī)模,公司名聲,產(chǎn)品,價格,行業(yè)現(xiàn)狀,競爭對手等。有時候還取決于你漂不漂亮,運氣好不好。

2、關(guān)于應(yīng)酬,有些行業(yè)的銷售平常不需要應(yīng)酬,而且這樣的銷售行業(yè)很多,但是你的行業(yè)呢。有些答主用自信的口氣說:誰說銷售一定要應(yīng)酬的。我不和你爭論,銷售的分類太廣了。很多做銷售的不允許別人說銷售的缺點就是因為只看到自己的行業(yè)。擺地攤是銷售,做電商是銷售,便利店是銷售,家裝設(shè)計師也算銷售,賣培訓課程是銷售,金融行業(yè)多是銷售,賣汽車配件是銷售,今日頭條、抖音廣告投放顧問是銷售,大工程幾十億是銷售,顧問型,技術(shù)型,策劃型,真的太廣了。有些寫手吹牛的什么互聯(lián)網(wǎng)時代其他人的思維僵化了。你賣一臺七百萬的工業(yè)設(shè)備,你去美團還有你說的那些app上發(fā)布,你去賣給我看。

之前有位網(wǎng)友的文章說銷售反人性、社會地位低,我雖然反對他的文章,但是,他的文章里有一句話我非常贊同:那是因為你還沒遇到非見不可的客戶,非簽不可的訂單。有些銷售需要維護人際關(guān)系,賺八千,維護人情花費兩千,剩六千,不是所有錢都能報銷。應(yīng)酬的方式不是只有喝早茶、吃飯。有些應(yīng)酬的方式應(yīng)屆生承受不了,有些手段應(yīng)屆生沒學會。簡單的應(yīng)酬比如喝酒,帶來的胃病,高血壓,肝病要年齡大了才發(fā)覺。不是所有人都碰巧進入不需要應(yīng)酬的行業(yè),不是所有行業(yè)都可以等著客戶自己上門。有的行業(yè)你的產(chǎn)品和競爭對手差不多,價格差不多,客戶可以用你的也可以不用你的,你不結(jié)交,你不應(yīng)酬,技巧有什么用。

3、關(guān)于穩(wěn)定性:銷售主要看業(yè)績,而業(yè)績不是光取決于能力,所以做銷售頻繁轉(zhuǎn)行的人很多,三十多歲背著書包滿大街跑業(yè)務(wù)的也很多。求職市場工作崗位這么有限,招聘會,招聘網(wǎng)上最多的職業(yè)也是銷售。招聘網(wǎng)站寫的月薪幾萬,那是底薪加提成,銷售的底薪剛開始就只夠你吃飯租房,可能還不夠,所以做銷售沒賺到錢的人很多。銷售不穩(wěn)定導(dǎo)致失業(yè)期花掉之前賺的錢,所以三十歲沒賺到錢的也多,還不如其它穩(wěn)定工作長期攢錢。銷售會淘汰很多人,然后如果不再年輕,就會重復(fù)上文的轉(zhuǎn)行難求職難。銷售業(yè)績好的或者銷售管理底薪就高了,加上提成更高,一年賺的錢比技術(shù)還要多,你自己可以在招聘網(wǎng)站上看,但是要有業(yè)績保證。所以做銷售一定不要混日子,要不斷往上走。雖然其他人反駁:技術(shù)也不穩(wěn)定,這年頭哪有穩(wěn)定的。但是我要說,銷售比它們更不穩(wěn)定,所以銷售不能混日子。有的業(yè)務(wù)員上班打卡就回家睡覺,工作報表瞎編,這是對青春不負責。

銷售的不穩(wěn)定還在于:

一、換了城市,一切歸零,客戶資源丟了,城市行情丟了。而財務(wù)、項目、人事、醫(yī)生等,換個城市還能接著做。沒做過銷售的人可能看不懂。

二、有些公司不想支付你高額提成,故意逼你辭職。有些行業(yè)龍頭企業(yè)就那么一兩家,你在原來的公司待不下去了,到新公司,產(chǎn)品在客戶眼里可能沒優(yōu)勢。

既然不穩(wěn)定,為什么很多人做銷售,因為不穩(wěn)定的背后,是工作自由的可能,是高收入的可能,是改變命運的可能。

如果你要做銷售,不要選擇一次性生意的銷售,不要選擇產(chǎn)能過剩的產(chǎn)品,不要選擇正在淘汰的行業(yè),如果不是因為在原來的公司或行業(yè)待不下去了,就不要頻繁轉(zhuǎn)行,不要頻繁換地方,客戶資源的積累是你的資本和底氣,是你業(yè)績的來源。你的客戶資源穩(wěn)定了,你在銷售行業(yè)就穩(wěn)定了,甚至比技術(shù)還穩(wěn)定,只不過這個積累的過程是需要時間的,沒業(yè)績或著業(yè)績排在末尾,公司可能不給你時間積累,失業(yè),長期找不到工作,長期投簡歷沒用,打斷了你積累的進度。

很多害人的網(wǎng)絡(luò)寫手把穩(wěn)定等同于窮。穩(wěn)定不一定窮。穩(wěn)定不一定窮。穩(wěn)定不一定窮。你把不穩(wěn)定的人生等同于高收入了,不穩(wěn)定,也可能是一日三餐不穩(wěn)定。其他職業(yè)紙面上的工資不代表總收入,銷售提成高的人個人資產(chǎn)不一定多,這點要年齡大的人才懂。

工作不穩(wěn)定,父母罵你不踏實,親友諷刺你做事吃不了苦,同學批評你做什么工作都朝三暮四,很多人遠離你,認為你不可靠。你心里苦,因為只有你知道,銷售本來就不穩(wěn)定,沒業(yè)績或者排名末尾會淘汰。你心里苦,你出差曬太陽皮膚黑,口渴舍不得買水,親友說你吃不了苦。

網(wǎng)上很多在校生裝老江湖,很多人裝老板、企業(yè)負責人,網(wǎng)上還有很多營銷號,他們自己沒做過這個行業(yè),卻以專家的口氣來教育你,很多人還寫銷售是什么,銷售的定義,寫幾千字,理論完善。沒有業(yè)績還是沒用。任何人都能在網(wǎng)上寫字,應(yīng)屆生容易把這些文字當成專家的指導(dǎo);網(wǎng)友容易被這些文字洗腦,以為現(xiàn)實中月薪不過十萬的人簡直不是人。寫手隨便說幾句話,讓應(yīng)屆生以為平庸的銷售員都是從事傳統(tǒng)行業(yè),思維僵化,最新的前沿行業(yè)需要大數(shù)據(jù)引流分析推送,需要前沿智能科技,極其穩(wěn)定,又穩(wěn)定又能賺到大錢又需要頭腦。應(yīng)屆生容易被說服,去做了發(fā)現(xiàn)還是銷售。你們都是活在現(xiàn)實中的,哪來那么多高精尖高大上的行業(yè),市中心、CBD中心、貿(mào)易中心有多少家公司單位,自己可以看得到。

銷售不像技術(shù)類,技術(shù)時間久了,比應(yīng)屆生有優(yōu)勢。銷售壓力大,業(yè)績好,老板求你,業(yè)績不好,老板讓你滾,而業(yè)績不僅僅取決于能力。業(yè)績壓力大,你就沒心思學習,像其他答主吹牛的出差瀟灑,考研考證,你沒心思的,因為你擔心失業(yè)。出差多應(yīng)酬多,你就耽擱了下一份職業(yè)計劃。工作不穩(wěn)定,你就沒條件規(guī)劃很多東西,你先考慮的是柴米油鹽,過幾天房東催交房租,戀人要和你轉(zhuǎn)身成天涯。

4、關(guān)于挑戰(zhàn):有網(wǎng)友慫恿年輕時挑戰(zhàn)自我,改變性格的。我想說,請對應(yīng)屆生負責。本是陸地上的人,就不要強迫自己做海里的魚。幾年前我以為內(nèi)心深處的性格和價值觀是可以改變的,后來才發(fā)現(xiàn)改不了,有時成交不了就是因為和一些人不是一個群體。有些事無論見了多少,自己也不會變。有些群體無論怎么你努力,都沒有共同語言,這點,年齡稍大的人應(yīng)該認同。做銷售幾年性格談吐會改變,做其他職業(yè)幾年性格談吐也會改變,而且閱歷增長性格談吐也會改變。不要把銷售神話。路走錯了,你繞一個圈子才能回來,青春不在了。你小時候選錯專業(yè),工作后你會慢慢回到內(nèi)心喜歡的事情上。你逼著李白去做木匠,最終他還會回來寫詩。你逼著姚明去做歌唱家,最終他還會回來打籃球。

人生不需要拿著前途挑戰(zhàn),青春經(jīng)不起折騰,不要故意把自己的人生變成困難模式,能吃苦是好事,不要故意讓自己一輩子變得吃苦。銷售可能改變收入,但是可能變好,也可能變壞。銷售很考驗悟性,有的人天生不適合,就不要被網(wǎng)上的長篇大論洗腦,等你三十歲后悔時,當初那些寫文章的網(wǎng)友不會對你負責。

洗腦,最難拯救的是自己給自己洗腦。很多做銷售的陶醉在自我感動里,把吃苦受累、被人拒絕被辱罵呵斥、業(yè)績壓力、為了等客戶不敢花時間吃飯,認為是通往成功的付出。越艱難,越感動,工資越低,越感動,越認為自己不是那種安逸的人,越覺得兩年后能當上董事長。

有答主說年輕時不挑戰(zhàn)難道選擇好吃懶做。一說到銷售,就會鼓吹挑戰(zhàn),忽略風險控制。不挑戰(zhàn),不代表選擇安逸;不做銷售,不代表喜歡安逸,其他職業(yè)也不安逸,也要吃苦,其他職業(yè)也能發(fā)展,很多做銷售的認為其他職業(yè)不需要能力。成功學告訴你努力,下班了,公司鎖門,你想努力都沒機會,你想加班都進不去,成功學告訴你:你打不開公司大門的鎖是因為你不夠努力。如果不是走投無路,第一份工作豈能馬虎,前途豈能兒戲,人生無法重來。你將來簡歷怎么寫,很多現(xiàn)實因素導(dǎo)致可能你一試就是幾年,為什么很多人說銷售是條不歸路,答主們你們想過沒,現(xiàn)實容不得你轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去。遠離雞湯和成功學。很多試了幾年銷售最后取得成就的,當上管理的,他一定經(jīng)歷了很多風雨。

所以第一份工作一定慎重,不要急于求成。選擇做銷售,如果不是作為人生絕境的過渡,一定不要混日子;即便是作為過渡,如果可以做下去,也不要三天打魚兩天曬網(wǎng),不要東挖一下西挖一下,做銷售找到門路了,你會發(fā)現(xiàn)它和其他職業(yè)一樣,能讓你過日子。

5、關(guān)于鍛煉,以及人脈:即便是銷售高手或者老板,也不喜歡被人辱罵,被人拒絕,被人否定的感覺。所以我自己是做銷售,我把銷售歸為一個普通職業(yè),優(yōu)點缺點都有,所謂頂尖銷售,無非是和其他職業(yè)一樣,沉淀下來。技巧入職會培訓,能力實踐中會有。用成功學的方式夸大銷售,反而導(dǎo)致很多人對銷售反感。我以前是新手,曾經(jīng)見過銷售高手,后來我自己做了這些年我才發(fā)現(xiàn)銷售高手一樣要像新人那樣,喝酒喝到胃病,你是老江湖,人家客戶是更厲害的老江湖,一切技巧都沒用,你也不敢用。新手在外面遇到難題,詢問經(jīng)理,經(jīng)理也頭疼。員工遇到難題,我也難。我做的是需要應(yīng)酬的,當年不懂銷售的分類。我還見過不需要應(yīng)酬的銷售行業(yè)的頂尖銷售,靠知識靠技巧,她是管理層,被一群客戶問得腦子短路,應(yīng)變能力消失,我就在一旁。我還見過靠做人來贏得業(yè)績的銷售,行業(yè)沒落,離職后開了個比較大的火鍋店。我見過頂尖銷售為了錢把良知和尊嚴,道德全部放棄,賺錢的欲望超越一切,一個月提成19萬,當時我也很羨慕,但我當年放不下底線,選擇了沉淀型銷售。

我不明白那些網(wǎng)絡(luò)寫手為什么把銷售鍛煉人吹得那么牛,去機關(guān)事業(yè)單位待幾年就知道鍛煉了。和人打交道的工作有很多,人事,采購,項目管理,窗口工作員,都要面向別人,都需要口才,都有挑戰(zhàn)性。為什么把銷售神話。心態(tài)放平,就像看其他職業(yè),把它看的普通一點,也不必詆毀。銷售確實能積累人脈,有些網(wǎng)友說銷售積累的人脈是虛的,我不認同,我做銷售積累了我做其他職業(yè)沒機會接觸到的朋友。但是應(yīng)屆生把握不了分寸,沒有想通一件事:人家工作也很忙,要照顧家庭,有錢有車,為什么和你見面。

有些人喜歡安靜生活,但是銷售要求你必須主動去認識陌生人,每天都有業(yè)績壓力。有些人喜歡和人交往,喜歡出差到處走。所以不可能全地球所有人都去做銷售,現(xiàn)在你再看看那些成功學一類的神話銷售的文章,你再看成功學銷售培訓大師在臺上演講,你要有自己的判斷。銷售培訓會教你怎么聯(lián)系客戶,怎么出訂單,怎么和有身份的客戶交往,可是實際操作你或許沒機會見到有身份的人,人家懶得鳥你,或者你拜訪客戶人家直接不說話,或者禮貌拒絕不敢得罪你,或者永遠不接電話,或者當著你面暗示你獻出某些東西,你會懷疑銷售培訓對你沒用。你看了很多銷售技巧,當你真正做銷售,你發(fā)現(xiàn)你能想到的客戶都被老員工開發(fā)了,開發(fā)新客戶還有競爭同行多得很,你會發(fā)現(xiàn)公司給你潛在的壓力逼你出單,你會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)寫手說銷售不是求人,可是公司逼你去拜訪架子很大很拽的客戶,你會發(fā)現(xiàn)老板為了鍛煉你的閱歷特意花錢請客讓異性和你同處一室,我這里是對應(yīng)屆生說,打掉你們被成功學洗腦的興奮。不要覺得自己上班一個月才幾千塊,別人做銷售月薪過萬,不要只從錢這方面想問題,很可能只拿的到底薪。

6、關(guān)于銷售誘惑:很多宅男宅女在網(wǎng)上寫的字,給人的感覺是所有人都是名校畢業(yè),所有人都年薪百萬,所有人都從事高端高精尖銷售,隨便找個銷售都是底薪一萬,把你誤導(dǎo)得很急于求成。現(xiàn)實中可能嗎?有些行業(yè)的銷售拼價格,有的拼人脈地位背景資源,有的拼技術(shù),有的拼行情勢頭。

銷售培訓、成功學、寫手都在故意回避一些事實:你做銷售,在強大的業(yè)績壓力下,你對百姓造成了騷擾,詐騙,你還覺得是給百姓推薦好產(chǎn)品。你做銷售,油腔滑調(diào),坐在親友面前,自己覺得口才好,親友心里覺得不可靠,親友表面上不透露。你自己卻不知道。很多做銷售的,客戶寧愿死都不需要,銷售員還纏著不放,自以為是執(zhí)著,自以為是遇到困難不放棄,人家客戶都想跟你干架了。很多做銷售的,遇到客戶發(fā)火,把客戶的隱私公布給共享平臺,讓其他騷擾公司瘋狂騷擾客戶。銷售人員還以為是邁向成功的第一步。成功學害人。很多做銷售的都有銷售職業(yè)病,和人交往都帶有目的,以成交為目的,和至親至愛交往都要察言觀色,投其所好。與人交往是人類的本能,很多做銷售的把與人交往等同于銷售,所以他們經(jīng)常說人生處處是銷售。很多做銷售的,包括銷售老手,銷售總監(jiān),總經(jīng)理,向客戶銷售東西時,態(tài)度很好,一旦發(fā)現(xiàn)客戶不想購買,銷售員態(tài)度冷下來,不想浪費自己時間。人家客戶的時間不是時間。包括很多銷售總經(jīng)理都會犯這種錯誤。你說銷售這個職業(yè)在中國怎么會得到廣泛尊重?你叫百姓怎么尊重你?絕大多數(shù)做銷售的寧愿相信成功學也不愿相信這個事實。然后他們說這些不是真正的銷售。

他們告訴你b2c銷售不是銷售,平庸銷售員根本不理解銷售。他們告訴你銷售要為客戶解決問題,要把控市場,雙方共贏。他們認為招聘要求高的才叫做銷售,他們認為大企業(yè)的銷售才是銷售,平凡銷售人員根本不懂銷售的內(nèi)涵。

回歸真實生活,給你機會的公司,先進去,注重積累。不要羨慕網(wǎng)友說的大單位大平臺,你可能暫時進不去。不要刻意背誦那些技巧,現(xiàn)實中客戶一句不需要謝謝,你就蒙了。選擇銷售的行業(yè),盡量選自身專業(yè)的,那是你的優(yōu)勢,盡量做需要技術(shù)及知識的,避開沒落行業(yè)和產(chǎn)品,你一個應(yīng)屆生,哪來人脈,你一個毛頭小子,坐在有錢有地位有資源的老江湖面前,人家憑什么和你交往?

關(guān)于銷售浮躁:還有其他人說,不贊同做銷售的人是因為自己做銷售沒能力,做銷售是因為大學混日子沒學到東西,做銷售失敗的人做什么都失敗,有能力的人做什么都混的好,努力就一定能成功,平庸銷售說白了就是廢物,自己做不好銷售就不要bb。這些人你們年齡多大了。很多人是被生活逼出來的,房貸,小孩學費,奶粉費,債務(wù),回老家沒有原先的行業(yè),等,銷售有高收入的可能,給人機會。而且有一些專業(yè)和學歷的畢業(yè)生能找的工作只能是銷售,本來就不容易,網(wǎng)友們還一個勁的說他們不夠努力。

不要看了點成功學和雞湯,失去理智。做銷售應(yīng)該是自身適合,或者對這個職業(yè)有規(guī)劃,不是因為圖來錢快或者能當大老板。當然如果走投無路,也可以先做銷售,但你要謹記自己的初衷。那些說不要因為找不到工作去做銷售的,你們的出發(fā)點是對的,但是你們餓過肚子嗎?你們跟同學借過錢嗎?現(xiàn)實的殘酷在于有時候你別無選擇。

如果確實沒飯吃了,做任何合法職業(yè)都可以,總好過墮落,總好過啃老。走投無路做銷售的情況,一是看銷售能否取得成績,二是看是否有學習的機會,你是否排斥銷售,如果銷售還能讓你發(fā)展下去,就不要三心二意,遇到困難要挺住,不要頻繁換,其他行業(yè)也不好做。

7、網(wǎng)上有一個現(xiàn)象,把銷售說成最好的職業(yè)。主持人口才不比銷售差,產(chǎn)品經(jīng)理工資不比銷售低,道術(shù)學到家的高人大師不用銷售自有客戶到處找他。

銷售是一個職業(yè),普通,平凡,很多企業(yè)招聘銷售的要求也寫的很真實很客觀。大多數(shù)做銷售的人也很平凡,都是為了養(yǎng)家,都是上班族。

我譴責把銷售人員看扁的網(wǎng)友,不要因為你接觸過的一些銷售員,就覺得你接觸過所有銷售員。我們很多做銷售的都在批評那些沒底線不講誠信的銷售同行,更別說你們了。你們也要看到那些要求學歷和技術(shù)的銷售崗位,你們也要看到默默做出貢獻的銷售員。

和其他職業(yè)一樣,做銷售發(fā)展的好的人大有人在,只是應(yīng)屆生做銷售容易迷失在自卑和自我懷疑里。容易迷失在網(wǎng)友的教育里。網(wǎng)上給銷售灌注了太多雞湯和不切實際,我要把這些面具揭開,讓應(yīng)屆生慎重選擇。

有些企業(yè)技術(shù)可有可無,只需要銷售,有些企業(yè)沒有訂單就會倒閉,銷售是最重要的職位,有些企業(yè)銷售不比技術(shù)牛,比如研發(fā)型企業(yè),或者銷售沒那么大壓力,比如煙草,銷售在不同的行業(yè)重要性不一樣,銷售并不是世界上唯一的職業(yè)。可是一說到銷售是一個什么樣的職業(yè),你在網(wǎng)上看到的永遠是挑戰(zhàn),鍛煉,從拒絕開始,月薪十萬不是夢,三年買奔馳五年買別墅這些文章,然后你就等著三十歲時,會反思畢業(yè)后的選擇。銷售新手還會得到公司的包容,銷售老手就難了,聯(lián)系了很多客戶,客戶都說下次再聯(lián)系,而公司又逼你出單,還有每個月的回款沒收回來,有人問銷售老手怎么還這樣,因為業(yè)績不僅取決于能力。

網(wǎng)上總是拿銷售做的最好的說事,忽略了大部分人只是上班養(yǎng)家的平凡百姓。不適合打籃球的人你偏要逼自己成為籃球巨星,然后失敗了,成功學告訴你是因為你不夠努力。我一直認為努力是建立在適合的基礎(chǔ)上的,工作幾年的老江湖人情世故都懂了,適合兩字可以淡化,可是剛畢業(yè)的人就要謹慎了,網(wǎng)絡(luò)寫手說人生處處是銷售,可是我們也可以說人生處處是體育,人生處處是投資,人生處處是技術(shù),人生處處是財務(wù),不對嗎。只說人生處處是什么什么,目的性太強,人生處處是銷售,這樣的人生太功利了,累不累。人生處處是銷售,生孩子是銷售,吃飯是銷售,考大學是銷售,駕照被扣分是銷售,患癌癥是銷售,買到假貨是銷售,發(fā)動機維修是銷售……把“會做人”也和銷售綁在一起了,銷售和人打交道,是要會做人,但是也分行業(yè),不管你會不會做人,這個月的業(yè)績呢?

不知道為什么網(wǎng)上會出現(xiàn)把銷售抬高的洗腦文。不知道為什么很多做銷售的住著廉租房,平時東西舍不得買,吃飯吃最便宜的,可是穿的光鮮明亮,經(jīng)常告訴別人自己月薪過萬。不知道為什么很多寫手說自己的同學做銷售一年賺幾千萬,但從來不說,寫手本人一年賺多少?哪個行業(yè)?哪個公司?我一查就知道。

銷售是一個職業(yè),但不是你一夜暴富的依靠,如果你的工作一輩子望的到頭,窮,并且適合做銷售,我強烈建議你做銷售。如果你被生活所迫,我也建議你做銷售,先有一份工作做著,不要餓死,不會流太多淚,不會恐慌,然后趕緊想辦法謀以后的出路。如果不適合趕緊撤,不要執(zhí)著,那是牛角尖,如果合適,并且確實可以賺到錢,就不要怕吃苦,要勤快,腦子要靈活,注意積累客戶。如果你的工作開始工資低,后面慢慢變好,工資越來越高,那么不要被做銷售月薪過萬的人誘惑,過幾年他可能找你借錢。選擇很重要,選擇很重要!

第五步,銷售靠悟。

今天聊的關(guān)于業(yè)績,關(guān)于產(chǎn)品、平臺,關(guān)于選擇,關(guān)于雞湯,關(guān)于寫手,關(guān)于心態(tài),關(guān)于轉(zhuǎn)行,需要自己悟。

同為應(yīng)屆生,幾年后你和同學的差距可能是這樣的:你成為銷售管理,收入高出同學,言談舉止比同學好。也可能是這樣的:同學已經(jīng)成為單位的一把手,甚至在新聞或者朋友圈能看到別人介紹他,而你,工作長期不穩(wěn)定,一把年紀還背著礦泉水跑業(yè)務(wù)。同學做其他職業(yè)收入高出你,有面子,酒桌上坐在你面前,態(tài)度,讓你感覺世態(tài)炎涼,而你心里清楚,你們的能力其實差不多,你比他還吃苦,讀書年代你比同學努力,成績比同學好,同學抽煙逃課,你點燈看書。后來的后來,同學們聊天說到你,會這樣介紹你:不知道啊,有些年沒聯(lián)系了,聽說Ta去做銷售了,一直跳槽,跳來跳去的,后面幾年就沒聯(lián)系了,這種人不踏實。

當你做銷售被女方家長不看好,當你長期出差長期應(yīng)酬,當你女朋友分手,你會重新思考銷售。當親友都在夸你的某個同學有本事,而你自己做銷售每個月都是業(yè)績,業(yè)績,以及業(yè)績,老板打電話問你這個月還差他多少業(yè)績,你會重新看待網(wǎng)絡(luò)寫手和成功學大師、網(wǎng)上的大老板。父母年齡大了,你年齡也大了,孩子等著交學費,你做銷售不穩(wěn)定,業(yè)績壓力大,你會重新反思畢業(yè)后的選擇。

人在做選擇時,一定不要犯貪欲一夜暴富。很多時候不要被網(wǎng)上那些不負責任的寫手誤導(dǎo),三十多歲時沒人為你負責,你吃啞巴虧。不要急著否定自己,不一定是你不夠努力,不一定是你不夠執(zhí)著,可能是你的路走錯了。大學畢業(yè)假如23歲,到30歲還有七年,七年,用來學英語可以成為高手,七年用來做技術(shù)可能當上了經(jīng)理,七年,用來做學徒也能獨當一面了,七年用來看書可能考上了某些含金量高的證書。但是,七年用來做銷售,就不確定了,見的例子還少嗎。大學生弟弟妹妹們,少走彎路就是捷徑。

關(guān)于我是不是寫手:真正做過銷售的人一看我的文章就懂,不多說。沒做過銷售的,懷疑我是寫手是件好事,人要有自己的思考,很多大學生被成功學洗腦就是別人說什么就信什么。

我也曾是大學生,我也曾有一個毛病,自己沒體驗過,卻喜歡跟別人理論。

    關(guān)鍵詞:酒類營銷 營銷技巧 業(yè)務(wù)員  來源:知乎  重點哥
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