微信推出企業(yè)號也有一段時間了,相比被大家運營自如的公眾號運營,企業(yè)號有諸多需要注意的點。堅持做到以下的幾點,相信你的微信運營效果不會太差。
執(zhí)行力
相信大家對這個詞都不陌生,執(zhí)行力就是把想法變成計劃,把計劃落實為行動,最終的行動歸于計劃中的結果。長期按計劃執(zhí)行做,適時調整完整執(zhí)行,這就是執(zhí)行力,尤其是對從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的小伙伴們來說,執(zhí)行力更是可以說是我們成功的關鍵。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,營銷模式已經(jīng)和傳統(tǒng)的營銷方式千差萬別,我們已經(jīng)不能像以前一樣做了幾個廣告之后就坐等著客戶上門了,每個微信背后都是真實的人,每個人都會有惰性思維,除非是我迫切需求的,不然一般用戶的習慣都是等著別人為我推送什么信息,而不會主動去搜索尋找什么,企業(yè)號特殊的定位應從行業(yè)職業(yè)定位的角度去出發(fā)。
傳播的意義:如何策劃微信營銷活動
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,營銷的根部目的是傳播,無論是個人微信還是微信公眾號,粉絲都是有限的,如何用有限的粉絲數(shù)做到最廣泛的傳播,除了高質量的內(nèi)容讓人自發(fā)轉載分享外,也可以通過一些有獎轉發(fā)/分享和一些有趣且能引起共鳴或有創(chuàng)意的小游戲來引導粉絲傳播,比如微信上墻、砸金蛋等等,公眾寶等免費平臺會有很多玩法。雖然獎品的價值不是很高,但是粉絲玩的開心就相當于一種精神獎勵,讓用戶卷入活動,獲得一定的愉悅或機會后才可能自發(fā)擴大傳播,同時又創(chuàng)意的活動更容易讓用戶感受到分享傳播的價值。
轉發(fā)的網(wǎng)絡是與自己有一定的感情基礎,而且你邀請的好友一般都和你有相同的標簽,比如相同的行業(yè),相同的興趣愛好或同一城市等等,最終的效果是目標客戶的準確性相對較高,信息的傳播便是從一個點到一個角落,從角落擴展到面。
內(nèi)容為王
內(nèi)容的重要性相信大家都很明白,不管傳播的媒介怎么變,內(nèi)容的可讀性依舊是留住客戶的關鍵,什么樣的內(nèi)容能讓用戶長期的關注你,什么時間點推送點擊率越高,把握好這些關鍵點,長期堅持,就不怕做不到用戶。
曾經(jīng)在一個微信群做過一次測試,很多人會因為促銷活動而關注大量的微信公眾號,但是據(jù)統(tǒng)計,會看這些公眾號推送信息的人卻少之又少,主要原因之一就是:“他發(fā)的內(nèi)容我沒什么興趣”;那么推送什么信息才能引起用戶的注意呢?首先現(xiàn)在企業(yè)運營的訂閱號或服務號可以發(fā)布的內(nèi)容基本包括:產(chǎn)品信息、活動信息、優(yōu)惠信息、公司信息、行業(yè)信息,除了文字,還包括圖片形式的、影像等一切的網(wǎng)絡營銷素材。盡管這些本應該是最基本的東西,但是對于很多企業(yè)來說反到是匱乏的東西。
所以企業(yè)在宣傳物料的準備上,要多下些功夫,必須得有東西 ,而且還可以根據(jù)現(xiàn)在一般人都是在碎片時間使用微信,文章可以盡量寫的輕松、易懂些。搭配微信公眾寶這類微信機器人也可以開啟聊天,笑話,查詢等娛樂活動。
功能完整的微信營銷平臺
我們做微信營銷最終的目的是銷售我們的產(chǎn)品或服務,那么最終這些流量要有一個著落點,比如我看了這條推送圖文后對這樣東西很感興趣,那么如果你在微信上就有微店可以直接購買,成交率要比你留個網(wǎng)站地址或淘寶店鋪鏈接要高70%以上。但騰訊的微信公眾平臺,僅提供了最基本的功能,對于企業(yè)來說遠遠不夠,所以我們還需要根據(jù)自己的業(yè)務類型完善我們的公眾平臺。
比如前面所說的直接在微信上買東西,你想讓微信用戶可以在線購買你的產(chǎn)品,那么你的微信公眾賬號就要對接一個微信商城系統(tǒng),同時利用微信強互動性特點,在營銷工具上包括抽獎類、游戲類等也有助于增進用戶的粘性,提高重復購買率。
公眾號的現(xiàn)在的訂閱號折疊機制,讓所有訂閱號站在了同一起跑線,服務號則可以直接面向用戶。單單盯著微信6億龐大的用戶量,會忽略這些細節(jié)。服務號效果不佳,會被用戶直接抵觸和卸載,訂閱號統(tǒng)一化則降低了用戶對推送量的敏感度,更應該提高單條信息的質量和公眾號整體的服務質量。魚龍混雜百業(yè)俱興的公眾平臺,產(chǎn)品過硬,策略計劃合理與高執(zhí)行力,運營任何公眾號都可以積淀起來。