朋友圈掃毒，微商還有明天嗎？

一直以來，業(yè)界對(duì)微商的發(fā)展褒貶不一，有看好的，有唱衰的。但總體而言，微商成為移動(dòng)電商的一個(gè)重要分支已經(jīng)成為共識(shí)。

微商的運(yùn)營模式大致可分為三類。

自營。自己賣產(chǎn)品，多勞多得。該形式以淘寶遷移過來的賣家居多，借助微信平臺(tái)只是多了一個(gè)推廣平臺(tái)，建立自己的公眾號(hào)，時(shí)常與好友們分享自己的銷售經(jīng)驗(yàn)，偶爾打打廣告，發(fā)發(fā)福利，與微友們建立關(guān)系。

找代理，做分銷。他們或用不同的微信號(hào)冠以美女的圖像廣泛加人，暴力刷屏，或在不同的社交平臺(tái)，BBS上鋪天蓋地發(fā)廣告，更有甚者還會(huì)利用群發(fā)功能一鍵群發(fā)、一鍵推送，并且層層壓價(jià)，層層代理。

營銷培訓(xùn)。記得微信剛出來的時(shí)候就有半吊子的營銷人士打著微信的旗號(hào)四處招搖撞騙，各種營銷兵法、秘籍武器橫行其道。月入百萬、微信創(chuàng)業(yè)等各種利益誘惑不絕于耳。“錯(cuò)過10年的淘寶，錯(cuò)過5年的微博，你還會(huì)錯(cuò)過微信嗎……”隨著大家對(duì)微信認(rèn)識(shí)越來越深刻，“忽悠”的成本越來越高，營銷培訓(xùn)越來越難以為繼了，大師們開始漸漸隱退。

微商如火如荼的背后，不少人也開始意識(shí)到微商越來越難做了，不是被屏蔽就是被吐槽，每在朋友圈刷一次廣告屏就等于將自己的信譽(yù)度透支一次，久而久之不是粉轉(zhuǎn)路人就是粉轉(zhuǎn)黑了。

于是，經(jīng)歷了朋友圈微商被屏蔽、各種造假售假工具被曝光、各大分銷平臺(tái)崛起等現(xiàn)象后，微商開始逐漸回歸理性，越來越多的商家開始達(dá)成“戒違規(guī)、戒偽劣、戒傳銷、不亂市、不囤貨、不暴利、不刷屏、不殺熟”的商業(yè)倫理和共識(shí)。那么，曲線發(fā)展的微商2015年會(huì)迎來哪些變革?明天又將會(huì)怎樣?

團(tuán)隊(duì)規(guī)�；�

微商最開始立足于個(gè)人，起于朋友圈，而又亂于朋友圈。隨著加入的人越來越多，產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重，這種個(gè)體的微商一批批被淹沒，取而代之的是巨額廣告的砸入和大規(guī)模團(tuán)隊(duì)的興起。俏十歲、韓束、思埠等品牌的一夜崛起打破了個(gè)人微商的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)，團(tuán)隊(duì)化和集團(tuán)式的作戰(zhàn)方式讓微商的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，從C2C端走向B2C的商家越來越多，他們或“退而結(jié)網(wǎng)”，或相互抱團(tuán)。

在規(guī)�；�的背后也可能是一種陷阱。零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)董事長(zhǎng)袁岳認(rèn)為，目前絕大多數(shù)微商并沒有逃出阿里巴巴時(shí)代的交易模式，玩家大多數(shù)是“有微店，無微品”，仍然沒有互聯(lián)網(wǎng)化的產(chǎn)品出現(xiàn)，大部分微商“不會(huì)有什么出息”。但在未來，“人人都是微商”，微店會(huì)成為大多數(shù)人的基本配置。

用戶社群化

微商是基于移動(dòng)社交而產(chǎn)生的一種信任經(jīng)濟(jì)。這種社群化是建立在相同的興趣愛好和情感共鳴之上，它不像羅輯思維那樣擁有數(shù)百萬的用戶基礎(chǔ)，也不會(huì)有那么大的影響力和號(hào)召力，它更多的是充當(dāng)品牌代言人的角色，商家與商家，商家與用戶之間的資源置換和口碑傳播。這種“小而美”的社群從某種意義來說既可以是流量入口，又可成為一種新的變現(xiàn)方式，如私信求轉(zhuǎn)發(fā)、紅包求轉(zhuǎn)發(fā)等。

社交電商離不開社群，但社群的固化和中心化讓商品在拓展和拉新上變得很狹窄，如何發(fā)動(dòng)社群和利用社群產(chǎn)生裂變式傳播成為微商社群化的最大問題。

渠道立體化

隨著微商逐漸向?qū)�業(yè)化方向發(fā)展，渠道結(jié)構(gòu)將會(huì)呈現(xiàn)立體化。廠商、批發(fā)商、零售商、代理商、消費(fèi)者有機(jī)結(jié)合起來，構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。通過建立渠道“面”的網(wǎng)絡(luò)化與系統(tǒng)化，提高渠道網(wǎng)絡(luò)的效率，最終實(shí)現(xiàn)渠道主體子系統(tǒng)及渠道客體主系統(tǒng)的優(yōu)化。渠道立體化可以將原來朋友圈那種層層代理、層層壓貨的現(xiàn)狀扭轉(zhuǎn)過來，代理商、經(jīng)銷商等不需要囤貨和壓貨，通過社交媒體分銷就可在線交易。

雖然張小龍多次提到微信的去中心化和去中介化，但是對(duì)于傳統(tǒng)零售行業(yè)來講中介化和信息不透明化才能賺取差價(jià)，微商不可能做到全面的去中介化，只是在管理和流程上做到最簡(jiǎn)化。

技術(shù)規(guī)范化

技術(shù)規(guī)范化即通過技術(shù)手段來幫助商家和分銷商規(guī)范和調(diào)整因渠道繁雜而帶來的整個(gè)交易流程。目前簡(jiǎn)單粗暴的朋友圈賣貨已不適合微商的發(fā)展，微商想要借助技術(shù)來規(guī)范和滿足其發(fā)展需求，社會(huì)化分銷平臺(tái)就成為微商舞臺(tái)。比如微盟就通過SDP平臺(tái)將分銷商散亂、渠道管理失控、市場(chǎng)混亂、內(nèi)部?jī)r(jià)格戰(zhàn)、分銷商竄貨等問題予以系統(tǒng)化、平臺(tái)化及流程化。另有口袋購物等也已上線分銷平臺(tái)。

技術(shù)的規(guī)范可能會(huì)規(guī)避微商平臺(tái)的亂象，但是開發(fā)成本和營銷推廣的成本太高，這對(duì)于C2C的微商來說是個(gè)不小的門檻，他們不得不依附平臺(tái)或第三方來發(fā)展，如果監(jiān)管失控，會(huì)重蹈淘寶假冒偽劣泛濫的覆轍。

產(chǎn)品多元化

產(chǎn)品多元化將是微商區(qū)別于淘寶電商的一個(gè)很大特性，微商更適合做非標(biāo)品。這種多元化主要體現(xiàn)在“小而美”的產(chǎn)品會(huì)逐漸崛起，帶有獨(dú)特風(fēng)格和差異化的產(chǎn)品會(huì)越來越受歡迎。根據(jù)微信購物的調(diào)查報(bào)告顯示，個(gè)性淘貨僅次于精明消費(fèi)，占到整個(gè)消費(fèi)的1/5，與此同時(shí)，用戶對(duì)非標(biāo)產(chǎn)品的購買率在不斷增加。

雖然現(xiàn)在很多大咖、意見領(lǐng)袖都在不斷重復(fù)一個(gè)詞：產(chǎn)品人格化，但是除了少數(shù)的幾個(gè)自媒體之外，恐怕很少有人能真正做到。多元化的產(chǎn)品一定要有行業(yè)領(lǐng)袖或大V去挖掘、引導(dǎo)。對(duì)于自己不了解的產(chǎn)品或不認(rèn)同的產(chǎn)品沒有哪個(gè)大V愿意用自己的人格去背書。產(chǎn)品多元化的背后其實(shí)是用戶的分散化，達(dá)人、買手將會(huì)越來越值錢。

營銷媒體化

社交電商的本質(zhì)是信任交易。在筆者看來微商并沒有改變傳統(tǒng)電商的交易本質(zhì)，商品還是原來的商品，只是營銷手段和展現(xiàn)方式改變了。以前是直接買賣關(guān)系，先有需求后購買，交易完成后基本很難做到用戶沉淀，而微商發(fā)展的是一種先有認(rèn)知再購買，對(duì)人對(duì)商品的要求會(huì)更加嚴(yán)格，而且只要經(jīng)營得好，基本上是可以做到用戶沉淀的。微商對(duì)營銷和傳播的要求非常高，無論是發(fā)動(dòng)社群的力量還是粉絲的力量，前提是產(chǎn)品必須具備足夠的亮點(diǎn)吸引人，這些亮點(diǎn)包括故事、情懷、歸屬感、信任度、溢價(jià)等。微商媒體化是最節(jié)約成本的營銷方式。

用媒體人的思維去做微商不愧為一種精明的營銷方式，媒體電商或許才是簡(jiǎn)單的變現(xiàn)模式。微信本身就是一個(gè)盛產(chǎn)內(nèi)容的平臺(tái)，只是能夠玩轉(zhuǎn)這種方式的機(jī)構(gòu)或自媒體有多少呢?

運(yùn)作資本化

目前微商已達(dá)到1000多萬，而這些微商多以個(gè)體散戶為主，還沒有形成規(guī)模效應(yīng)，自稱月銷過億的80%是賣面膜的。如此混戰(zhàn)的局面如果不加以規(guī)范和整頓勢(shì)必會(huì)做空、做亂這個(gè)市場(chǎng)。越來越多的資本注入微商領(lǐng)域，在2015年這種趨勢(shì)會(huì)更加激烈。

風(fēng)口上的微商有的說是千億商機(jī)，有的說是膨脹的泡沫。不管是什么，新事物總是伴隨著馬云所說的“看不見、看不清、看不懂、來不及”。有人愿意去嘗試未免不是好事。

政策柔性化

政策的柔性化主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是國家層面，在某些方面微商營銷已經(jīng)瀕臨傳銷的邊緣，甚至有的通過不斷發(fā)展下線已經(jīng)算得上是在線傳銷了，如果任由其發(fā)展，最后勢(shì)必會(huì)造成嚴(yán)重惡果;二是微信官方方面，面對(duì)惡意營銷，暴力刷屏破壞用戶體驗(yàn)的行為，微信方面一定會(huì)大力整頓、懲治。在微商政策制定層面，筆者認(rèn)為國家和微信團(tuán)隊(duì)還是會(huì)表現(xiàn)出比較柔性的一面，畢竟微商是一種新型的商業(yè)體，微信的朋友圈活躍用戶很大一部分群體來源于這些微商，而根據(jù)中國信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)發(fā)布的《微信社會(huì)經(jīng)濟(jì)影響力研究報(bào)告》稱，微信帶動(dòng)的就業(yè)數(shù)量已達(dá)到1007萬人，所以有理由相信微商會(huì)迎來大發(fā)展。

另外，微信已著手上線朋友圈廣告，這對(duì)微信商業(yè)化來說是一個(gè)里程碑，同時(shí)也證明微信官方非常看好微商，暴力刷屏的日子可能一去不復(fù)返，柔性的政策能給微商帶來大繁榮嗎?或許每一個(gè)人都會(huì)問，也許會(huì)。但誰也沒有答案。

不過，2015年的微商不再是一個(gè)當(dāng)你打開朋友圈它就會(huì)蹦出一條赤裸裸的廣告，或是買了假商品又不知道找誰維權(quán)的地方，而是一個(gè)完善的交易和可持續(xù)發(fā)展的平臺(tái)。

微信是騰訊戰(zhàn)勝阿里的最后一張王牌，而微商是其中最重要的一環(huán)，如果微商不從賣貨思維轉(zhuǎn)向媒體思維，微信做的事無疑等同于在移動(dòng)端建立另一個(gè)淘寶，而用淘寶的思維抵抗淘寶結(jié)局可想而知。(作者微信號(hào)：oneisall2014)