在消費(fèi)升級(jí)的大背景下,消費(fèi)結(jié)構(gòu)的品質(zhì)化轉(zhuǎn)型正持續(xù)推動(dòng)酒水交易規(guī)模的增長(zhǎng)。近兩年,酒水消費(fèi)日益提升,同比增速保持在30%左右,眾多酒企迎來(lái)了機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)刻。這其中,品牌宣傳、消費(fèi)者溝通便成為了不少酒企搶占市場(chǎng)的制勝法寶,但打破和消費(fèi)者之間的壁壘,建立“溝通橋梁”卻并非那么容易。
01、品牌建設(shè),離不開(kāi)高質(zhì)量“溝通橋梁”
在白酒行業(yè)近十多年的高速發(fā)展過(guò)程中,白酒品牌力的重要性越來(lái)越得以彰顯,酒企走品牌之路的共識(shí)也越來(lái)越強(qiáng)。正因如此,越來(lái)越多的白酒企業(yè)開(kāi)始重視對(duì)自身品牌的再塑造和深度推廣。然而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,品牌經(jīng)營(yíng)看似簡(jiǎn)單,但是要讓品牌經(jīng)營(yíng)脫穎而出,而不淹沒(méi)在廣大的信息海中,勢(shì)必需要企業(yè)通過(guò)不一樣的方式與方法,通過(guò)打造專屬風(fēng)格,給人獨(dú)特的視覺(jué)和感受,才能有勝算。
而打造品牌至關(guān)重要的一點(diǎn),就是得和消費(fèi)者之間建立高質(zhì)量“溝通橋梁”,高質(zhì)量的溝通需要把品牌抽象概念具象化,需要企業(yè)從日常生活、消費(fèi)心理出發(fā)尋找到可以承接的品牌形象,構(gòu)成可以被消費(fèi)者感知的品牌系統(tǒng)。簡(jiǎn)而言之,得讓消費(fèi)者看到廣告后先產(chǎn)生共鳴,而后再去接受產(chǎn)品宣傳信息,讓品牌進(jìn)入消費(fèi)者的潛意識(shí)。如此,消費(fèi)者才能更好地關(guān)注到品牌傳遞的價(jià)值感,從而延續(xù)品牌價(jià)值,創(chuàng)新品牌價(jià)值。
02、建立高質(zhì)量“溝通橋梁”的三大核心
在了解“溝通橋梁”的重要性后,要如何構(gòu)建這道隱形的橋梁呢?從諸多相關(guān)研究與分析當(dāng)中,品牌與消費(fèi)者之間的高質(zhì)量“溝通橋梁”的建立,以下三方面是其中的核心,品牌方主要可以從以下三個(gè)方面發(fā)力。
一、深刻挖掘品牌核心價(jià)值
挖掘品牌核心價(jià)值時(shí),要深度挖掘企業(yè)歷史和區(qū)域文化,找到能得到消費(fèi)者深度認(rèn)同的內(nèi)容,如普世性的主流價(jià)值或時(shí)代性的崇尚價(jià)值。對(duì)于內(nèi)容的輸出不應(yīng)該套用傳統(tǒng)空泛的理想文化,應(yīng)該從酒企與品牌自身出發(fā)輸出讓消費(fèi)者“看得見(jiàn),摸得著”的真切實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。對(duì)于品牌的核心價(jià)值,消費(fèi)者更愿意擁有切實(shí)的文化體驗(yàn)和真實(shí)情感共鳴,甚至是置身其中的參與。此外,明確品牌價(jià)值體系中品牌哲學(xué)、品牌理念、品牌口號(hào)、品牌行為等各個(gè)層面的內(nèi)容,以便于落地。
二.輸出好內(nèi)容,講出好故事
一個(gè)有長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)力的品牌,必須依附在真情實(shí)感之上。能把挖掘出來(lái)的品牌價(jià)值變換成一個(gè)個(gè)情感真摯的品牌故事,就會(huì)賦予品牌情感的力量,真正的打動(dòng)消費(fèi)者。
在挖掘品牌故事時(shí),需要抓住“情節(jié)、情緒、情感”這三大元素,找到具有傳播力的沖突點(diǎn),提供真實(shí)情節(jié)支撐,讓故事真實(shí)起來(lái),激發(fā)消費(fèi)者對(duì)品牌所產(chǎn)生的情感共鳴,最終打進(jìn)消費(fèi)者心智當(dāng)中,在消費(fèi)者感受故事情節(jié)的過(guò)程中,潛移默化地完成品牌信息在消費(fèi)者心智中的植入。
三、合理利用多媒體渠道,適應(yīng)新消費(fèi)環(huán)境
“酒香也怕巷子深”,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代媒介進(jìn)一步拓寬覆蓋范圍、延伸影響力度,任何不以到達(dá)為目的的內(nèi)容,都是屬于“自嗨”,有了好的故事,就得有合適的傳播途徑。
通常來(lái)說(shuō),傳播策略一是基本媒介傳播,比如高鐵、高速公路的高空廣告、落地性的終端生動(dòng)化廣告;二是精準(zhǔn)性的品牌傳播,如話題性的公關(guān)活動(dòng),IP類的主題活動(dòng)等;三是跟隨熱點(diǎn)的品牌傳播,比如符合時(shí)事熱點(diǎn)的即時(shí)性宣傳推廣等。除了這些方式需要結(jié)合外,在新時(shí)代背景下,酒企也得學(xué)會(huì)適應(yīng)新的消費(fèi)環(huán)境,進(jìn)行一些符合當(dāng)下年輕人社交的其他方式的體驗(yàn)營(yíng)銷,如開(kāi)展音樂(lè)節(jié)和線下體驗(yàn)店等,加強(qiáng)和年輕群體互動(dòng)營(yíng)銷,輸出品牌文化價(jià)值,讓年輕人認(rèn)可和認(rèn)同品牌,吸引流量和關(guān)注度。
在如今,單純吆喝式的傳播已經(jīng)不足以喚起消費(fèi)者的注意和興趣,只有打破和消費(fèi)者溝通的壁壘,讓他們真正融入和參與到品牌建設(shè)中,品牌才能邁上一個(gè)新的臺(tái)階。高效的品牌建設(shè)對(duì)于實(shí)力雄厚的酒企來(lái)說(shuō)是錦上添花,而對(duì)于中小酒企則是實(shí)打?qū)嵉难┲兴吞,掌握好這其中的秘訣,不斷提升產(chǎn)品品質(zhì),或許能逆襲成為行業(yè)黑馬。(原標(biāo)題:打破壁壘,品牌如何構(gòu)建與消費(fèi)者的“溝通橋梁”?)