酒友2.0讓酒業(yè)O2O更加清醒

近日，酒友2.0版本的更新，更加堅定了筆者曾經(jīng)在《SOLOMO式酒類App或?qū)⒁�領(lǐng)酒業(yè)O2O的潮流》提出的觀點，社交功能將大大提高用戶黏度，為日后清晰贏利模式打下堅實的用戶基礎(chǔ)。酒友APP通過興趣、試飲、社交等剛需留住用戶，通過搜索、查詢及購買等功能服務(wù)用戶，擺脫了粘性低、功能單一的酒類APP的通病。歐陽認為，不斷升級的網(wǎng)易酒友APP讓酒業(yè)O2O更加清醒。

風來的時候，風箏與飛鳥爭高下，風走的時候，只有飛鳥還能留在空中。在酒業(yè)O2O被熱炒的2014年，酒快到、搜搜酒、酒友及酒空降等各種背景的酒業(yè)O2O紛紛上馬，2015年，據(jù)知情人士透露不少酒業(yè)APP已然進入停滯狀態(tài)。相比酒友1.0版本，2.0版本實現(xiàn)內(nèi)容、人物及酒品的推薦，私信功能的放開，使核心、忠實及圍觀用戶各自有了留下的理由。相較于酒企、酒商等以賣酒為核心功能的APP，酒友的優(yōu)勢不言而喻。作為酒水行業(yè)研究者，筆者一直關(guān)注酒友的發(fā)展，酒友2.0讓酒業(yè)明白了三個道理，飲酒的及時性并非剛需，喝酒其實就是興趣愛好，酒友本身就是銷售通路。

飲酒的及時性并非剛需。酒友買酒是剛需，飲酒也是剛需，及時性購酒卻非剛需，僅是良好的用戶體驗。保持良好用戶體驗的前提是，提供者實現(xiàn)盈利的最大化，而非用戶體驗無限提升，提供者的收益卻不斷下降。在計劃經(jīng)濟時代，酒水屬于供不應求的產(chǎn)品，人們購買酒水習慣于“計劃”;在商品經(jīng)濟時代，酒水產(chǎn)品得到極大的豐富，出于商務(wù)宴請、節(jié)慶走訪，人們購買酒水仍然習慣于“計劃”;在網(wǎng)絡(luò)時代，電商酒品層出不窮，即使網(wǎng)民屬于沖動消費，離所謂追求飲酒及時性仍然相差很遠。

喝酒其實就是興趣愛好。在人們意識到酒能拉近人與人的距離的那一刻起，酒就被賦予了社交屬性，而后衍生為婚喪嫁娶、喬遷生子、題名升遷及接風踐行等，再然后用一句話概括，不管你飲不飲酒，從你的出生到死亡，總有很多人因你而飲酒。拋開酒水的社交功能，仍然有很多人愿意去喝白酒，追求一種微醺的境界。這樣的人本就很多，他們聚在一起，總會談?wù)撃目罹坪绕饋砀�有感覺、哪款酒的外形更有特點，喝酒時又發(fā)生過哪些啼笑皆非的故事，在這種非功利性的背景下，酒友還真能聚集起一幫純粹愛喝酒的人，僅僅因為其是酒友互動的平臺。

酒友本身就是銷售通路。在渠道為王的時代，“盤中盤”從A類酒店角逐到C類酒店，從綜合性煙酒連鎖競爭到街邊雜貨鋪。隨著行業(yè)調(diào)整的深入，價格逐漸回歸價值。在以“消費者”為核心的時代，鋪貨率及SKU不再完全決定銷量，渠道的優(yōu)勢漸漸被淡化。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，人人都是傳播者，針對目標人群進行試飲、品鑒等活動被越來越多的酒企認可。使用者即傳播者，延伸一步，如果傳播者具備銷售能力，傳播者即銷售者，而且該銷售是基于口碑，酒友本身就成為一條非常理想銷售通路。

相較于外賣O2O、金融O2O、交通O2O的App軟件，酒業(yè)O2O非剛需且受眾年齡普遍偏大，所以并不能通過燒錢來快速完成原始用戶的積累，改變用戶的消費習慣。對于酒業(yè)O2O的APP軟件通過社交來完成用戶的積累是非常不錯的選擇，而網(wǎng)易酒友邁出的第一步恰是如此。

或許酒友APP也不能走到最后，卻不妨礙她目前是最具備潛力的。酒友要想更快的發(fā)展，需積累數(shù)量級以上的用戶、用戶自發(fā)從線上走到線下，酒友那時離真正的成功不再遙遠。