摩拜、OFO……忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開。春節(jié)剛過,猶如春風拂面,共享單車突然之間“火”了。單位和身邊的年輕人個個迷上了騎行,周末也放棄汽車不開,一股腦奔著路邊的小黃車、小藍車去了。再遠的路也不可怕,只要有共享單車!
山不轉水轉。細想起來,自行車行業(yè)也算“隱忍”了近20年了。自從當年的“面的”開始竄入城市的大街小巷,自行車行業(yè)就成了越轉越慢的“山”。近些年來隨著汽車進入家庭得以普及,電動自行車的興起,普通自行車似乎離我們越來越遠了。一個即將沒落的夕陽產業(yè),多少年無人問津,市場萎縮得一塌糊涂,國內幾大名牌簡直入不敷出,只能勉強度日。
但突然之間,自行車又火了,但激發(fā)它的并非全靠自身的“努力”,而是互聯(lián)網(wǎng)這股“活水”。二維碼技術、移動互聯(lián)APP、移動支付等技術的成熟應用,突然之間讓自行車成了人人關注的焦點。平時同樣一二百塊錢,無人問津的商場自行車,被等額的押金所取代,消費者卻紛紛慷慨解囊。除了好事的財經(jīng)媒體,似乎“為民請命,站在消費者角度追問押金”,誰還在意“這點兒小錢”呢?況且這筆費用只是換了個存錢的地方,又不是不還你!
坐下來分析你會發(fā)現(xiàn):從消費者的角度,實際上更多的嘗鮮者并不是想買一輛自行車,只是想在不購買形成負擔的情況下拿來體驗手機帶來的方便,從而不發(fā)不可收拾。但從運營者的角度來說,共享單車模式認我們見識了一些新的東西。一種全新的經(jīng)營觀念,消費者臨時支付的押金,完全可以成為企業(yè)運轉和服務的保障之一。連金融專家都不鼓勵大家存錢過日子,認為借貸更劃算,消費者借錢給商家讓他搞好經(jīng)營與服務,又有什么不行呢?
回到傳統(tǒng)行業(yè)本身,觀念的改變可能是影響行業(yè)最大的因素,在這一點,從業(yè)者本身往往由于視野的局限性,并不具備主動出擊的優(yōu)勢,其能做的也許只是更好地提升自己的產品品質,靜觀其變。
傳統(tǒng)制造業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說卻完全不同,他們需要前者的產品優(yōu)勢,結合自身的互聯(lián)網(wǎng)技術來達到服務的目標。從這個意義上講,共享經(jīng)濟奇幻外衣下包裹的就是“服務”二字,互聯(lián)網(wǎng)是連接產品與消費者的有效工具,互聯(lián)網(wǎng)更應該歸入服務類的第三產業(yè)。共享單車現(xiàn)象也說明,在商業(yè)結構變化的當下,共享經(jīng)濟正在侵占原有的實體經(jīng)濟的紅利“蛋糕”,實體經(jīng)濟應該在下游更多的嫁接服務,避免自身淪為觀念呆板的低端打工者。
以酒業(yè)為例,從原來的站位產業(yè)鏈頂端,居高把控原料采購與下游分銷,穩(wěn)賺利潤,轉變?yōu)楦螽a業(yè)鏈條上的配角,生產型企業(yè)可能面臨較大的心理落差與不適感,但最佳的方案是更快的融入宏大的產業(yè)重構,以自己的品質、品牌優(yōu)勢,去吸引更多跨界合作者的目光。