“如果今年年夜飯的酒是天貓賣出去的,那么明年大家就會想要上天貓買酒”、“雙十一只是一個開始,天貓酒水的春天已經(jīng)來了”。
阿里巴巴對酒水行業(yè)雄心勃勃。
酒業(yè)家記者昨日獨家獲悉,阿里巴巴旗下的天貓11月28日在杭州召開了“2014酒類雙十一總結(jié)暨發(fā)展規(guī)劃溝通會”,天貓酒水主管“小二”、酒類電商代表齊聚一堂,謀劃天貓在酒水市場的下一步擴張路徑,從這次溝通會天貓方面對酒水行業(yè)做出了一系列值得酒企重視的表述。
天貓的酒水電商雄心:成交額不重要
“如果今年年夜飯的酒是天貓賣出去的,那么明年大家就會想要上天貓買酒”。
“雙十一只是一個開始,天貓酒水的春天已經(jīng)來了”。
“我們不談成交額,我們要打造一個觸動用戶的節(jié)日,講一個震動行業(yè)的故事”,據(jù)酒業(yè)家了解,這是天貓酒水“小二”在此次溝通會上所做的一系列表述。
酒類電商的發(fā)展雖然已經(jīng)成為行業(yè)里不可逆轉(zhuǎn)的一種趨勢,但直到今年雙十一酒類電商大戰(zhàn),酒類電商才引起了社會范圍內(nèi)更為廣泛關(guān)注,而這一切背后站著天貓這個操盤手。
“成交額只是一個數(shù)字,最大的成績不在于成交額,而是天貓酒水形成了用戶認(rèn)知”,據(jù)酒業(yè)家了解,天貓方面在此次溝通會做出了上述界定。
在今年的天貓雙十一上,酒水行業(yè)得到前所未有的重視,天貓方面表示,“酒水將充當(dāng)天貓食品的最重要的部分。去年酒水食品是在天貓雙十一主會場的地下室;今年是在主會場的第二層第三層,其中無線端是在第二層。”
“如果今年年夜飯的酒是天貓賣出去的,那么明年大家就會想到要上天貓買酒”,從此次溝通會上的上述表態(tài)來看,年貨采購被天貓視為改變用戶購買酒水習(xí)慣、用戶認(rèn)知的重要節(jié)點。據(jù)酒業(yè)家了解,在過年前為期一個月的“年貨節(jié)”期間,天貓的目標(biāo)是賣出全年20%的銷售額。對此,北京興良匯商貿(mào)有限公司總經(jīng)理陳鋼對酒業(yè)家表示,年底是整個行業(yè)的傳統(tǒng)銷售旺季,對于很多經(jīng)銷商和廠家來說,年底的銷售達到全年40%--50%都是比較常見的,興良匯就是奔著50%去的,電商的話要相對撲朔迷離一些,但是仍然感覺“20%的數(shù)據(jù)保守了,這個目標(biāo)應(yīng)該比較容易做到”。
天貓方面還在此次溝通會上提醒,天貓非常重視公平公開,希望參與者不要做任何虛假交易的事情,不要刷單。
“產(chǎn)品定制化”是天貓在此次溝通會上提出的建議之一。在白酒雙十一天貓排行榜中,金沙酒業(yè)以768萬銷售額排名第八位,成為酒企直營電商的最大黑馬,據(jù)酒業(yè)家了解,金沙酒業(yè)電商總經(jīng)理向軍在此次溝通會上表示,“產(chǎn)品是核心中的核心”,這是他最大的心得。金沙酒業(yè)在九月份獲知天貓將推出專門針對新品的促銷活動,于是迅速動作,從品牌、價格定位到包裝、物流保障,在短短兩個月中推出了一款專門針對雙十一的新單品:金沙3斤裝封壇原漿,最終實現(xiàn)線上線下銷售總額破千萬元。這一動作最終成為金沙變身黑馬最關(guān)鍵的一招棋。
天貓利器:節(jié)日和無線
雙十一結(jié)束以后,一些天貓店鋪紛紛打出了“每天都是雙十一”、“每天都是節(jié)日”等激動人心的口號。
據(jù)酒業(yè)家記者獲取的內(nèi)幕消息,接下來一直到年底,天貓官方也將推出一系列令人眼花繚亂的節(jié)日,包括12.12、12.19、臘八節(jié)、年貨節(jié)、過年不打烊等,所有這些節(jié)日中,酒水都將成為最重要的環(huán)節(jié)之一。
其中,12.12是淘寶的主會場,但天貓也將產(chǎn)生巨大的流量,天貓給商家的建議是“如果雙十一爆款還有庫存,拿過來做”。
12.19其實并不是一個割裂的節(jié)日,它有許多“兄弟姐妹”,因為諧音“要酒”,每個月的19日天貓都會開展規(guī)模化的酒水促銷活動,而12.19因為接近年底銷售旺季無疑成為其中每月酒水日中的“年終盛典”,在此次溝通會上,天貓方面建議商家將一年中賣的最好的產(chǎn)品拿出來回饋消費者。
年貨節(jié)則并不是嚴(yán)格意義上的節(jié)“日”,因為它將持續(xù)年前整整一個月的時間,這個酒行業(yè)傳統(tǒng)的狂歡季將穿上互聯(lián)網(wǎng)的新衣展現(xiàn)在天貓上,天貓酒水全年20%乃至更高的銷售額都將寄托于這一個月的節(jié)日中。據(jù)悉,天貓年貨節(jié)還將沿用在雙十一展示了巨大威力的預(yù)售模式,屆時天貓上將會出現(xiàn)大量針對年節(jié)送禮和家庭消費的禮盒裝、首發(fā)新品和封壇酒等產(chǎn)品。
“思維無線化”,無線的崛起是另外一個可能對酒行業(yè)產(chǎn)生重大影響的趨勢。對無線流量的重視正是天貓規(guī);圃旃(jié)日之外的另一“大招”。據(jù)悉,天貓無線的流量已經(jīng)超過PC端,但相對來說,酒水是食品中無線成交量最低的,無線流量轉(zhuǎn)化為成交額的效率較低。因此,未來重視無線的商家將得到天貓方面更多的支持。
在今年雙十一中取得天貓酒類排名第六的天津頂立酒業(yè)總經(jīng)理李佳明對此相對樂觀,李佳明認(rèn)為,無線必然是未來的趨勢,天津頂立的無線和PC端就是分開運營的,而流量轉(zhuǎn)化率低的問題主要是因為行業(yè)和產(chǎn)品自身的特點,酒水與服裝、化妝品等類目肯定有差異,不過,他認(rèn)為,在年貨節(jié)期間,從無線流量到成交額的轉(zhuǎn)化率肯定會有所提高。