近兩年,掛在酒類行業(yè)人士嘴巴上最流行的詞兒,就是轉(zhuǎn)型。怎么轉(zhuǎn)?電商似乎是一個方向。
而最近出了一個網(wǎng)絡商務平臺“美酒客”,這是啥東東?有些供貨商搞不懂,經(jīng)銷商也沒看明白,為此,糖酒快訊記者特意采訪美酒客電子商務平臺總經(jīng)理劉玉明,希望在他的回答中找到答案。
美酒客來了,是個什么東東?
據(jù)劉玉明介紹,“美酒客”是專門針對本地生活消費的酒類電子商務平臺,致力于打造酒水行業(yè)“店商”的移動信息化,實現(xiàn)“精準”營銷推廣,為消費者和終端提供快捷、便利的美酒選購、比價、查詢優(yōu)惠促銷活動等移動互聯(lián)網(wǎng)服務。
由此可見,這個新電商平臺有三個關(guān)鍵詞:第一本地化;第二,精準營銷;第三,開放性平臺可以提供比價、查詢等服務。相對于現(xiàn)在比較多的電商網(wǎng)絡平臺,都是一個閉環(huán)式的購銷+配送服務平臺,美酒客跟他們的差別在哪里?
與現(xiàn)在的電商平臺區(qū)別在哪里?首先是商業(yè)模式的區(qū)別,采用的是B2B2C模式。
現(xiàn)在,一般的專業(yè)電商平臺通常的模式是B2C或O2O模式。美酒客這個平臺采用的是B2B2C模式,這種酒類垂直模式B2B2C模式,可以整合產(chǎn)業(yè)鏈,實現(xiàn)廠家,網(wǎng)商,消費者實時對接,為廠家提供一個完整的批發(fā)分銷零售平臺,廠家可以把所有的倉儲營銷業(yè)務都利用平臺網(wǎng)絡進行管理,提升效率降低成本,為廠家規(guī);放苹峁┯辛χ危瑸榫W(wǎng)商回歸零庫存運營,為消費者提供廠家質(zhì)保產(chǎn)品,物流也可以與傳統(tǒng)行業(yè)物流相結(jié)合,在砍掉所有中間商及倉儲,降低物流成本后讓利消費者,形成整個產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)供銷一條龍服務。
其次,本土化和全國拓展相聯(lián)動。
對于一個全國性的酒類平臺,它提出的“本地化”是如何做到的?“開放性”又是如何做到的?“我們做這個平臺,一是基于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),為廠家和經(jīng)銷商提供一個整合渠道的服務性平臺,整合全國的煙酒店終端,去除中間環(huán)節(jié),直接與廠家和經(jīng)銷商發(fā)生交易,讓品牌更貼近市場,更貼近消費者。”美酒客電子商務平臺董事長尹明對糖酒快訊記者說。
為了凸顯“本地化”的特點,美酒客與全國5000家優(yōu)質(zhì)供應商、200家城市運營商建立了合作關(guān)系,并建立了本土信息聯(lián)盟,擁有200000家煙酒店會員,對理解和服務本地企業(yè)需求積累了一整套服務經(jīng)驗,極具本土優(yōu)勢,能夠在大數(shù)據(jù)形勢下充分發(fā)揮本土客戶資源,更好地完成優(yōu)勢結(jié)合。而整合這些資源,他們通過的是招募“城市運營商”來完成的。“我們要解決的就是本土問題,假如你今天在四川,想喝只有上海才有的酒,那么上我們平臺就可以買到。”這句話非常通俗的解釋了美酒客的城市運營商的存在意義。美酒客通過吸納城市運營商,在各地進行網(wǎng)點布局,形成一個全國范圍的資源網(wǎng)絡。
“以往做一個運營商要有固定的網(wǎng)絡、資源支持,還要擁有連接上下游的能力。而成為了美酒客的城市運營商后,它能讓你成為資源的掌控者,還能擴展營利點。平臺擁有資源和讓利空間,那么誰能來擁有這些資源?這便是城市運營商,這些福利有且只有城市運營商可以享受到。”劉玉明說。
據(jù)了解,美酒客就是想創(chuàng)立一個開放的平臺,具體的操作運營可以全部交給運營商,讓運營商擁有足夠的自主權(quán),包括對地產(chǎn)品牌的選擇,這些區(qū)域化的產(chǎn)品通過這個平臺可以往全國流通,最大程度的減少限制,達到充分開發(fā)的效果。其次,美酒客整合了全中國的產(chǎn)品優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,打通數(shù)據(jù),實現(xiàn)了全國聯(lián)動運作。
第三,解決了行業(yè)內(nèi)交易保障的問題。
通常情況下,交易雙方在信任程度上會有所偏差,美酒客充當了一個第三方保障的角色,保障雙方交易安全,保障產(chǎn)品和資金的正常流動,使得交易更為順利進行。
“接地氣”能否成為殺手锏?
作為一個全新的商業(yè)模式,美酒客運作的方式無疑解決了行業(yè)“不接地氣”的通病。有經(jīng)銷商表示,他很看重的是美酒客賦予一個城市運營商較大的自由空間,在產(chǎn)品的選擇、配置甚至推廣活動方面,各地的運營商都可以發(fā)揮自己整合資源的能力,而且這種以“城市”為點的布局,減少了酒類物流最后一個公里的難題,“一個城市運營商負責一個城市的配送,難度比全國化的運作小多了。”
有行業(yè)觀察家說,“這就是美酒客這個平臺的先進之處,避免為建立物流中心而需要大量的投入,它所整合的,就是各城市運營商已經(jīng)擁有的資源,而這些資源分散了,不能改變什么,但聚合起來,就可能出現(xiàn)改變行業(yè)現(xiàn)狀的力量。”