銀基依托騰訊微信創(chuàng)酒業(yè)“社交電商”模式 賦能B端再添利器

近日，香港銀基集團(以下簡稱銀基)在20周年之際依托騰訊微信正式推出小程序電子禮品服務(wù)——品匯壹號“醉心意”再度引起業(yè)內(nèi)外的關(guān)注。據(jù)了解，用戶通過“醉心意”小程序就能直接選擇購買與產(chǎn)品相對應(yīng)的電子禮品，更能像發(fā)微信紅包一樣依托移動社交平臺將之分享給親朋好友。

眾所周知，將實物贈禮轉(zhuǎn)變?yōu)榭啥ㄖ浦黝}的社交電子禮品，目前這項功能只對星巴克、麥當勞、周大福、金鷹集團等少數(shù)商家開放;顯然，在酒業(yè)營銷界，銀基的“醉心意”的社交禮品堪稱首創(chuàng)，既能幫助傳統(tǒng)酒業(yè)打破營銷模式的局限，同時開創(chuàng)了一種全新的酒水互聯(lián)網(wǎng)碎片化場景式營銷方式。

對此，一位業(yè)內(nèi)人士分析認為，繼品匯壹號云合伙平臺和“云蹤”系統(tǒng)之后，銀基再度在互聯(lián)網(wǎng)營銷領(lǐng)域創(chuàng)新突破;尤其是在消費年輕化、碎片化、場景化的新趨勢下，電子禮品這一新型營銷工具對于銀基云合伙平臺的十多萬優(yōu)質(zhì)B端商家都具有賦能效應(yīng)。

首創(chuàng)酒業(yè)“社交電商”營銷模式

眾所周知，銀基作為酒業(yè)傳統(tǒng)大商卻在去年重磅推出品匯壹號云合伙平臺，在不到半年時間攻城略地200城，塑造了傳統(tǒng)酒商向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的成功案例。

而在今年初，銀基又推出“云蹤”系統(tǒng)，解決了渠道串貨頑疾和溯源等關(guān)鍵問題。

那么，這一次銀基推出的“醉心意”電子禮品又有何特點?

首先，這款產(chǎn)品的受眾是針對80/90以及95后等年輕人喜歡在移動社交網(wǎng)絡(luò)平臺購物的習(xí)慣專門打造;其次，“醉心意”電子禮品是一款電子具有社交功能的類“微信紅包”產(chǎn)品，具有轉(zhuǎn)贈或群發(fā)等互動屬性;第三，每張電子禮品對應(yīng)相應(yīng)的商品或優(yōu)惠，可在實體店或電商兌換;最后，電子禮品的主題還可定制包裝，讓所贈禮品更具專屬性和個性化等特點。

由此不難看出，銀基的電子禮品是基于微信社交生態(tài)所打造的具有交互功能的新型營銷工具。

而對于“醉心意”電子禮品模式運用到社交電商平臺的創(chuàng)新突破，一位行業(yè)觀察人士分析認為，“顯然，電子禮品本身具有極強的社交功能，既打破了購物在時間和空間上限制，又讓社交體驗更加方便、流程，同時讓送禮傳達心意的形式也更加時尚化和豐富有趣;正是迎合了移動社交網(wǎng)絡(luò)正成為新購物場景的趨勢，開創(chuàng)酒業(yè)社交電商新模式。”

迎合消費場景正向移動社交網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移的趨勢

眾所周知，移動社交儼然已成為中國人的第二生活，每一天打開微信、刷朋友圈超過14次的活躍用戶已超過幾億人;而其中又以年輕群體更為活躍。此外，在第一財經(jīng)基于全國50個城市調(diào)查發(fā)布《新中產(chǎn)品質(zhì)報告》中指出：規(guī)模近2億的新中產(chǎn)階層更傾向于內(nèi)在消費，對于舒適又符合自己的個性的產(chǎn)品感興趣，同時也愿意為情懷和精神買單。

由此不難看出，第一，目前年輕消費者呈現(xiàn)多元化、個性化、情緒化等消費特點;第二，消費群體整體購物更加場景化、碎片化和追求便捷化;第三，消費理性卻又超前，對新興事物感興趣。

基于此，銀基所推出具有社交化特點的“醉心意”電子禮品其背后商業(yè)邏輯也就更加清晰明了。“從我們直觀的判斷就能看出，主題多樣化的電子禮品比贈禮用微信紅包更具有儀式感，而且場景多樣化的分享模式讓產(chǎn)品消費與傳播同步完成;這既迎合了消費場景轉(zhuǎn)移到移動社交網(wǎng)絡(luò)這一大趨勢，同時又貼合了年輕消費群體移動端購物的特點。”一位業(yè)內(nèi)人士分析認為。

升級營銷工具，賦能B端再添利器

去年5月底，銀基正式對外宣稱“殺入”酒業(yè)B2B領(lǐng)域;截至目前，B端會員規(guī)模近15萬家。而在云平臺成立之初，銀基就表示將依托技術(shù)、市場、運營、服務(wù)等方面的專業(yè)優(yōu)勢去幫助B端商家實現(xiàn)“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”的升級改造，從而凸顯銀基B2B模式的優(yōu)勢，增強B端與平臺的黏性。

據(jù)了解，銀基這一次以電子禮品模式正是基于深度服務(wù)B端商家的理念，幫助傳統(tǒng)B端升級營銷工具;而這也是酒業(yè)B2B平臺中唯一能夠從本質(zhì)是提升小B端生意能力的營銷工具。

那么，基于社交電商邏輯的這款營銷工具對B端商家又有哪些實質(zhì)性的價值了?

首先，電子禮品作為社交電商營銷工具的創(chuàng)新突破在于消費場景和適用目標對象上的拓展。

第一，適合商務(wù)、活動、喜事、生日、感謝、慰問、 鼓勵、節(jié)慶、表白等消費場景，大大拓寬了諸如活動、商務(wù)等傳統(tǒng)紅包不輕易觸及的互動場景;第二，打破贈禮對象的局限性，傳統(tǒng)的紅包對于顧客、領(lǐng)導(dǎo)是不能隨意發(fā)送的，而電子禮品拓寬了客戶、領(lǐng)導(dǎo)、朋友、親人、愛人、師長等互動對象。

顯然，有了兩大突破，因為消費場景和目標群體的增加，最直接的是可以幫助B端商家賣更多的貨。

但不僅如此，更深一層是電子禮品作為營銷工具時因其社交互動屬性還可以幫助B去拓展業(yè)務(wù)，開發(fā)新C端客戶。

為何如此說?

從前文不難看出，如今消費場景和消費群體都在發(fā)生不可逆的變化;而這意味著不論是線下傳統(tǒng)實體零售商還是線上的電商，商家壓力越來越大，獲取每一個顧客的成本越來越高，急迫需要營銷的變革和升級。顯然，如果B端商家擁有這款具有社交互動屬性的電子禮品時，可以去幫助零售端打破生意在時間和空間的限制，極大拓寬其銷售場景和賣貨場景，從而獲得更多零售C端的黏性。